윈도우 VISTA 제품 키 및 정품인증 (온라인/오프라인) - 삼성전자서비스
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제목윈도우 VISTA 제품 키 및 정품인증 (온라인/오프라인)
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 정품 인증 > 윈도우VISTA 제품키 및 정품인증 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-15 조회수 1,758

예상 원인

PC에 설치되어 구동되는 서비스에 의해 정품 인증 관련 모듈 및 일부 프로그램 실행에 필요한 dll 파일 손상 및 누락되어 발생하는 현상입니다.
PC에 설치된 타 프로그램(바닥 인코더, 별툴즈 등)으로 인하여 정품 인증 문제가 (프로그램 삭제 방법) 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계별툴즈(별씨, 별집, 별PDF), 바닥 인코더 프로그램을 삭제해보셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    프로그램 삭제 방법을 확인해 주시기 바랍니다.

    프로그램 삭제 방법

2단계정품 인증 방법 중 전화로 인증을 해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    전화 인증 방법 을 확인해 주시기 바랍니다.

    전화 인증 방법

조치 방법

프로그램 삭제 방법

※ 삼성전자 컴퓨터에 Windows Vista 제품은 마이크로소프트와 계약을 맺어 제공되는 OEM 라이선스입니다. 지정된 유형과 모델 이외의 PC에서 OEM 버전의 타 버전을 설치하기 위해서는 정품 Windows를 구매하여 사용해야 합니다.

제품 키 라벨의 위치는 제품마다 다를 수 있습니다.
데스크탑 : 제품 옆면(좌측) 케이스에 부착
노트북 : 제품 밑바닥 케이스에 부착

제품키 라벨 이미지입니다.
제품키(Product Key) : 영문 + 숫자 조합된 25자로 되어 있습니다.

설치된 프로그램 중 바닥 인코더, 별툴즈(별씨, 별집, 별PDF 등등) 소프트웨어를 제거 후 Windows Vista 정품인증을 확인합니다.
관련 프로그램을 제거 후 동일하게 정품 인증 오류 발생 시 당사 전문상담사의 추가 상담이나 마이크로소프트(사) 고객센터 1577-9700 으로 정품 인증에 대해 도움을 받으십시오.

전화 인증 방법

  • 설명에 대한 추가 이미지

    ⓛ 시작 → 검색 상자에 cmd 입력 → 프로그램 아래의
    cmd 마우스 우측 단추 클릭 후 [관리자 권한으로 실행] 클릭
  • 설명에 대한 추가 이미지

    ② 실행창에 slui.exe 입력 후
    Enter 키를 누릅니다.
  • 설명에 대한 추가 이미지

    ③ Windows 정품 인증 화면에서
    지금 온라인에서 Windows 정품 인증 클릭
  • 설명에 대한 추가 이미지

    ④ 자동 전화 방식을 사용하여
    정품 인증 클릭
  • 설명에 대한 추가 이미지

    ⑤ 대한민국을 선택하고 다음 클릭
  • 설명에 대한 추가 이미지

    ⑥ 다음 화면에 나타나는 번호로 전화를
    걸어 안내에 따라 제품 키를 등록합니다.
  • 설명에 대한 추가 이미지

    ⑦ 정품 인증에 성공하면 좌측 화면이
    나타납니다. 닫기를 클릭합니다.

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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