윈도우XP 에서 윈도우7 변경 설치 - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목윈도우XP 에서 윈도우7 변경 설치
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 업그레이드(UPGRADE) > 윈도우XP 에서 윈도우7 변경 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-11-16 조회수 1,416

윈도우XP 적용된 제품에 윈도우7으로 업그레이드 설치하는 방법입니다.

이렇게 해보세요

1단계모델명을 알고 계시나요?

2단계윈도우7 장치드라이버를 다운로드 하셨나요?

3단계윈도우7 정품 미디어를 보유하고 있나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    윈도우7 정품 미디어 구매 방법을 확인해 주시기 바랍니다.

    정품 미디어 구매 방법

조치 방법

모델명 확인 방법

  • 컴퓨터 모델명을 확인합니다.
    데스크탑 제품 :모델명, 모델코드는 제품 좌측 측면 라벨에 표기되어 있습니다.

    데스크탑 모델코드 위치 확인 이미지입니다.

  • 노트북 제품 : 모델명, 모델코드는 제품 하단 라벨에 표기되어 있습니다.

    노트북 모델코드 위치 확인 이미지입니다.

드라이버 지원 여부 확인 방법

윈도우7 운영체제로 업그레이드 시 장치드라이버가 지원하는지 검증이 필요합니다.
윈도우7 드라이버가 제공되지 않는 상태에서 윈도우7을 설치 시 정상적인 사용이 되지 않습니다.
드라이버 지원 여부 확인은 삼성전자서비스 사이트 http://WWW.3366.CO.KR/ 다운로드 항목에 접속하여 드라이버 제공여부를 확인할 수 있습니다.
※ 윈도우XP 적용된 제품 중 일부 모델은 윈도우7 드라이버를 제공되지 않고 Inbox 형태 (운영체제 기본 드라이버)로 설치되는 모델도 있습니다.

[웹사이트에서 드라이버 지원 여부 확인 방법]
  • 설명에 대한 참고 이미지ⓛ WWW.3366.CO.KR → 다운로드
  • 설명에 대한 참고 이미지② 검색란에 사용하는
    제품모델명 입력 → 검색
  • 설명에 대한 참고 이미지③ 하단에 검색된 모델 클릭 → 드라이버
  • 설명에 대한 참고 이미지④ 윈도우7 드라이버 제공하는지 확인

※ Windows7 드라이버가 제공되지 않으면 Windows7 설치 후 정상적인 사용이 되지 않으므로 XP 사용 권장드립니다.

정품 미디어 구매 방법

Windows 7 정품 설치 미디어를 보유한 경우에 Windows 7 설치가 가능합니다.
Windows 7 장치 드라이버가 제공되는 모델인지 확인하여 정품 Windows 설치CD가 준비된 상태에서 상담 문의 주시면 윈도우 설치 안내를 드릴 수 있습니다.
※ 정품 Windows 설치CD가 없으시다면 마이크로소프트(사) 온라인 스토어나 온라인 쇼핑몰 등을 통해 구매를 하셔야 합니다.
※ 정품 윈도우 설치 CD를 서비스센터로 가져오시는 경우는 설치비 유상으로 설치 해드립니다. (Windows 7 장치 드라이버가 제공되는 제품인 경우)

[Windows 7 설치 방법 안내]

Windows 7 64bit SP1 설치 미디어가 준비되어 있다면 ODD(CD/DVD 롬)에 넣은 상태에서 컴퓨터를 켭니다.

※ 정품 Windows 설치CD가 없으시다면 마이크로소프트(사) 온라인 스토어나 온라인 쇼핑몰 등을 통해 구매를 하셔야 합니다.

※ 정품 윈도우 설치 CD를 서비스센터로 가져오시는 경우는 설치비 유상으로 설치 해 드립니다. (Windows 7 장치 드라이버가 제공되는 제품인 경우)

  • ⓛ 부팅 순서에 DVD가 포함된 항목이 맨 위로 되어 있으면 아래 이미지처럼 "Press any key to boot from CD or DVD." 메시지가 나타납니다.
  • Press any key to boot from CD or DVD 보여지는 화면

    위 사진과 같이 화면에 ‘Press any key to boot from CD or DVD’ 메시지가 나타나면 아무 키나 눌러 Windows 7 설치를 진행합니다. 여기서 키 입력이 늦거나 누르지 않으면 다시 "Press and key to boot from CD or DVD....." 메시지가 나타납니다. 이 때 키를 누르면 GPT파티션이 아닌 MBR 파티션으로 설치 진행이 됩니다.

    주의) 필히 부팅되면서 처음 나타나는 "Press and key to boot from CD or DVD." 화면에서 아무 키를 누릅니다.
  • ② 사용할 언어, 시간, 키보드 종류 등을 확인한 후 ‘다음’을 누릅니다.

    오른쪽 하단의 다음버튼 클릭

  • ③ 제품 키 입력 창이 발생할 경우 DVD에 포함된 제품 키를 입력합니다. 개인이 구매한 OS를 이용해서 downgrade 시에는 제품 키 입력이 필요합니다.

    정품인증을 위한 제품 키 입력하는 화면

  • ④ 사용 약관을 읽고 동의함에 체크한 후 ‘사용자 지정: Windows만 설치(고급)’을 선택합니다.

    사용자 지정으로 선택하는 화면

  • ⑤ 파티션 정보가 나타나면 C: 드라이브 영역을 선택 후 우측 하단의 드라이브 옵션 메뉴를 클릭 후 '포맷' 을 선택하여 C: 드라이브만 포맷이 끝나면 '다음'을 클릭합니다.

    드라이브 옵션 메뉴에서 설치할 위치를 지정하라는 화면드라이버 선택 후 하단에 보이는 포맷을 선택

  • ⑥ 몇 차례 시스템이 자동 재부팅 된 후 Windows 7 설치가 완료될 때까지 다른 작업은 하지 마시고 기다려 주십시오. 시스템이 재부팅하는 과정에서 화면에 ‘Press any key to boot from CD or DVD’ 메시지가 나타납니다. 이 화면에서 키보드 입력을 할 경우 Windows 7 설치를 처음부터 다시 진행하게 되므로 설치가 완료될 때까지 기다려주십시오.
  • 설치가 완료된 후 사용자 등록을 완료하여 주십시오.

    windows 설치 중으로 설치 완료로 진행되는 화면

  • ⑦ Windows 7 설치가 완료되면 미리 다운로드 받은 Windows 7 드라이버를 설치합니다.

    ※ 유선랜 연결 시 인터넷이 된다면 Windows 7과 호환되는 S/W를 설치하기 위해서는 삼성전자 다운로드 웹사이트 (http://www.samsung.com/sec/support/download/supportDownloadMain.do)에 방문하여 ‘SW Update(Samsung Update)’ 프로그램을 다운로드 받아 설치하여 주십시오.
  • ‘SW Update(Samsung Update)’ 프로그램을 실행하면 해당 시스템에 필요한 장치 드라이버, SW를 검색하여 필요한 항목들을 보여주며 사용자가 설치가 필요한 항목을 선택하여 설치할 수 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기