HTTP 내부 서버 오류 - 삼성전자서비스
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제목HTTP 내부 서버 오류
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 인터넷 사용 > 웹사이트(인터넷 사이트) 연결 > HTTP 내부 서버 오류가 발생합니다.
날짜 2014-12-10 조회수 428

예상 원인

  • 1인터넷에 회선이 불안정하거나, 익스플로어 설정 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계다른PC에서도 정상적으로 접속이 되는지요?

2단계HTTP 404,500 에러라는 오류메세지가 보이지 않나요?

조치 방법

해당 고객센터 문의 안내

다른 PC에서 사이트(인터넷) 접속이 되는지 확인합니다.
사이트(인터넷) 접속이 되지 않는다면, 해당사이트 문제입니다.
해당 사이트(인터넷) 고객센터 문의하시기 바랍니다.

해당 고객센터 문의

404, 500 에러는 해당사이트(인터넷) 서버오류입니다.
이 경우 웹사이트(인터넷) 접속이 되지 않으며, 해당 사이트(인터넷) 고객센터에 문의하셔야 합니다.

  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.404 에러
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.500 에러

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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