윈도우XP/IE8에서 MSHTML.DLL 오류 - 삼성전자서비스
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제목윈도우XP/IE8에서 MSHTML.DLL 오류
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 인터넷 사용 > 익스플로러 오류 > MSHTML.DLL 오류가 발생합니다.
날짜 2015-12-10 조회수 750

예상 원인

IE8에서는 J스크립트 5.8 버전을 기본으로 사용합니다. 일부 응용프로그램 등에서 낮은 버전의 J스크립트를 설치할 경우 이러한 문제가 발생됩니다.

익스플로러 오류 화면입니다.mshtml.dll 오류 화면입니다.

※ OS : Windows XP SP3 , IE : Internet Explorer 8 적용된 컴퓨터에 한글2005, 2007 설치하여 관련 현상이 나타납니다.

조치 방법

MS 제공 보안패치 실행 안내

MSHTML.DLL은 HTML로 이루어진 웹 소스를 화면에 보이게 하는 모듈입니다.
이 기능이 제대로 작동을 하지 않아 발생되는 현상으로 MS에서 관련 증상으로 제공하는 보안패치를 통해 해결이 가능합니다.

■ MS 보안패치 설치 방법

  • ① 마이크로소프트(사) 웹페이지 www.microsoft.com/korea 접속합니다.
  • ② 검색란에 "Windows XP용 J스크립트 5.8 용 보안 업데이트(KB971961)" 입력합니다.
  • ③ 검색결과 중 Download:Windows XP용 J스크립트 5.8 용 보안 업데이트 다운로드하여 설치 진행합니다.
  • ④ 또는 링크 주소 http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=8265 접속하여 IE8-WindowsXP-KB971961-x86-KOR.exe 파일 다운로드 후 설치 진행합니다.

Microsoft download center 파일 다운로드 이미지입니다.

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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