공인인증서 발급 및 복사 관련 - 삼성전자서비스
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제목공인인증서 발급 및 복사 관련
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 인터넷 사용 > 액티브X(추가 기능 관리) > 공인인증서 발급 및 복사 방법이 궁금합니다.
날짜 2014-10-11 조회수 467

예상 원인

  • 1은행사이트에서 발급 가능한 경우입니다.

이렇게 해보세요

1단계은행에서 인터넷뱅킹 가입을 하셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    은행에서 인터넷 뱅킹가입을 해주시기 바랍니다.

    은행에서 발급

2단계해당사이트 로그인이 되셨나요?

3단계공인인증서를 발급해보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    공인인증서를 발급해 주시기 바랍니다.

    공인인증서 발급

조치 방법

은행에서 발급

인터넷 뱅킹을 사용하시려면 서비스 가입이 우선 되어야 합니다.
인터넷 뱅킹은 가까운 해당 은행에서 직접 서비스를 가입하시면 됩니다.

해당 사이트 로그인

해당사이트를 들어가시면 보안프로그램을 먼저 설치합니다.
※ 보안 프로그램을 설치 안할 경우 로그인이 안될수 있으니, 해당사이트에 대한 보안 프로그램을 꼭 설치하셔야 합니다.

1) 보안프로그램 설치((예) 국민카드)

  • ① 해당사이트에 들어갑니다.
  • ② 보안프로그램을 설치합니다.
  • ③ 설치완료 후 로그인합니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.보안 프로그램 설치-1
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.보안 프로그램 설치-2

공인인증서 발급

해당사이트로 이동하여 공인인증서를 발급합니다.
공인인증서의 보안카드 또는 OTP가 필요할 수 있습니다.

1) 보안프로그램 설치

  • ① 공인인증센터로 들어가서 보안프로그램을 설치합니다.
  • ② 일부 은행권사이트의 경우 보안프로그램을 4-5개까지 설치를 합니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.보안 프로그램 설치-1
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.보안 프로그램 설치 1-1
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.보안프로그램 설치2

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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