프린터 드라이버 다운로드 및 설치 방법 - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목프린터 드라이버 다운로드 및 설치 방법
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > 프린터 및 스캐너 사용 > 드라이버 다운로드 및 설치 방법이 궁금합니다.
날짜 2016-08-01 조회수 2,512

방법 안내

프린터 드라이버 설치방법 확인 필요시 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
※ 삼성전자 프린터 드라이버 설치 안내입니다. 타사 제품의 경우 해당 제조업체를 통해 문의하시기 바랍니다.

드라이버 다운로드 설치 방법 (2가지 방법 중 선택하여 설치 가능)

방법1. 삼성전자서비스 웹사이트에서 모델명 검색으로 다운로드 설치하는 방법
  • 1) 인터넷 주소 창 다음과 같이 입력하여 삼성전자 서비스 홈페이지로 접근합니다.
      - 삼성전자 서비스 홈페이지 주소 : www.samsungsvc.co.kr 또는 www.3366.co.kr

    www.samsungsvc.co.kr 접속

  • 2) 삼성전자 서비스 홈페이지에서 왼쪽 하단의 다운로드를 선택하거나, 상단 메뉴 중 '빠른 해결 - 다운로드' 항목을 클릭합니다.

    사이트 메인화면의 왼쪽 하단에 보이는 다운로드 이미지사이트의 빠른해결을 클릭 후 다운로드 선택하는 이미지

  • 3) 모델명 검색 화면에서 현재 사용하는 모델명을 확인하여 입력합니다.

    예시로 clx-3305 모델명을 입력 후 검색 버튼을 클릭하는 이미지

  • 4) 나타나는 모델 항목에서 현재 사용하는 프린터를 선택합니다.

    컬러레이저복합기 모델로 검색된 화면 이미지

  • 5) 아래 드라이버 탭 선택 후 현재 사용하는 윈도우 버전에 맞는 'Printer Driver' 를 선택하여 설치 진행합니다.

    드라이버 탭을 선택 후 프린트 드라이버 파일을 선택하는 화면 이미지

    ※ 주의사항 : 상세설명상 'Printer Driver'로 표기된 드라이버를 다운로드 받아야 하며 'Universal Printer Driver' 는 통합드라이버 이오니 참고 하시기 바랍니다.

  • 6) 다운로드 완료 후 설치과정이 진행됩니다.
    - 연결유형에 따라 설치 진행

    프린터 연결 유형으로 usb케이블을 사용하여 직접연결, 네트워크에 연결, usb케이블을 이용하여 무선네트워크 구성 및 연결 중 선택 화면

방법2. 삼성전자서비스 사이트에서 삼성프린터 자가진단 프로그램(SPD)으로 다운로드 설치하는 방법 (잉크젯 및 구형모델은 SPD 지원불가)
  • 1) 인터넷 주소 창 다음과 같이 입력하여 삼성전자 서비스 홈페이지로 접근합니다.
      - 삼성전자 서비스 홈페이지 주소 : www.samsungsvc.co.kr 또는 www.3366.co.kr

    www.samsungsvc.co.kr 접속

  • 2) 삼성전자 서비스 홈페이지에서 왼쪽 하단의 다운로드를 선택하거나, 상단 메뉴 중 '빠른 해결 - 다운로드' 항목을 클릭합니다.

    사이트 메인화면의 왼쪽 하단에 보이는 다운로드 이미지사이트의 빠른해결을 클릭 후 다운로드 선택하는 이미지

  • 3) 유용한 소프트웨어의 PC/프린터 탭 → '[프린터] S/W 설치프로그램' 클릭하세요.

    프린터 SW 설치 프로그램 선택화면

  • 4) 제일 하단에 다운로드 클릭하세요.

    삼성 프린터 설치 프로그램창에서 맨 아래에 다운로드 선택화면

  • 5) 파일 다운로드 창에서 '실행' 버튼을 누릅니다.

    실행 선택화면

  • 6) 설치 진행 창에서 '다음' 클릭하세요.

    맨 하단에 다음버튼 선택화면

  • 7) 연결유형 선택 후 '다음' 클릭하세요.

    프린터연결유형으로 USB, 네트워크, 무선 중 선택하고 다음버튼 선택화면

  • 8) 프린터 드라이버 체크 후 '다음' 클릭하여 진행하시면 됩니다.

    프린터 드라이버 체크후 다음버튼 선택화면

CD를 이용한 설치 방법

※ CD에 표기된 윈도우 버전이 현재 사용 중인 윈도우버전에 해당하는지 필히 확인하세요.

1) 최초 CD-ROM 또는 DVD-ROM에 제품 구매시 동봉된 CD를 삽입합니다.
2) 이때 PC에서 자동으로 인스톨이 시작되며 설치과정이 진행됩니다. (드라이버 다운로드 및 설치) 내용의 설치과정과 동일하며 프린터 드라이버 및 필수 프로그램을 자동 설치하도록 지정되어 있습니다.
3) 설치과정 종료 후 CD-ROM 또는 DVD-ROM 에 삽입된 CD를 제거하여 주시기 바랍니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기