SD메모리 인식안됨 - 삼성전자서비스
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제목SD메모리 인식안됨
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > HDD, SDD, SD 관련 > SD 메모리가 인식이 안 됩니다.
날짜 2015-12-03 조회수 779

예상 원인

SD 메모리를 정상적인 방향으로 삽입하지 않고 잘못된 방향으로 삽입 시 인식이 되지 않을 수 있습니다. SD 메모리 이상일 수 있으며 멀티카드 리더기의 이상일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계SD 메모리를 정확하게 삽입해보셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    SD 메모리 삽입 상태를 확인해 보십시오.

    SD 메모리 확인

2단계다른 PC에서 사용해보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    다른 PC에서 인식 여부를 확인해 보십시오.

    다른 PC 확인

조치 방법

SD 메모리 확인

SD 메모리 상표가 위로 향하게 하여 삽입합니다.
잘못된 방향으로 삽입 시 인식이 되지 않습니다.

SD메모리 이미지

다른 PC 확인

SD 메모리를 다른 컴퓨터에 삽입 시 정상적으로 사용이 된다면 컴퓨터 멀티카드 리더기 이상으로 안될 수 있습니다. 간혹 멀티카드 리더기 내부 단자 쇼트 또는 잘못된 방향으로 삽입하여 내부 핀이 구부러져 발생될 수 있으므로 CS프로(엔지니어)의 점검이 필요합니다.

그래도 해결이 되지 않는다면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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