윈도우 화면 검은 여백 현상 - 삼성전자서비스
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제목윈도우 화면 검은 여백 현상
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 화면 관련(그래픽 설정) > 화면크기 설정 > 화면에 검은 여백이 보입니다.
날짜 2016-10-26 조회수 4,662

예상 원인

PC는 DVI/HDMI 모니터가 연결되면, 모니터 정보를 알기 위해 *EDID를 읽어옵니다. 모니터는 보통 VSEA *EDID를 사용하는데, 일부 모니터는,*CE EDID를 사용하는 경우가 있습니다. CE EDID인 경우, PC는 디스플레이 장치를 모니터가 아니라 TV로 인식하게 됩니다. TV로 인식한 PC는 TV가 화면을 오버스캔시킬 것을 예상, 화면을 맞추기 위해 언더스캔 합니다. 따라서 오버스캔 안된 모니터 화면은 언더스캔만 되어 화면의 여백이 생기는 것입니다.

이렇게 해보세요

1단계해상도 조절은 해 보셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    해상도 조절을 확인해 보십시오.

    해상도 조절

2단계그래픽 설정 조정은 해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    그래픽 카드 설정 변경을 확인해 보십시오.

    그래픽 카드 설정

조치 방법

해상도 조절

모니터 또는 LCD에 최적화된 해상도가 아닐경우 글자 또는 아이콘이 크게 보일 수 있습니다. 이 경우 해상도 조절을 하시면 됩니다, 모니터 또는 LCD는 최적의 해상도가 있습니다. 최적의 해상도를 적용해야 정상적으로 화면표현이 됩니다.

  • ① 해상도 메뉴 - 바탕화면 오른쪽 마우스 - 화면해상도 클릭합니다.
  • ② 해상도를 클릭하여 원하는 최적 해상도로 조절합니다.
    • 해상도 메뉴 들어가기 화면 이미지

      ① 해상도 메뉴 들어가기
    • 해상도 조절 화면 이미지

      ② 해상도 조절

그래픽 카드 설정

  • 1. 인텔 그래픽
    • 1) 윈도우 바탕화면에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "그래픽 속성" 클릭합니다.
    • 2) "고급모드" 클릭합니다.
    • 3) "디스플레이 - 일반설정 - 가로/세로 비율" 사용자 정의를 눌러 비율 100%로 조정합니다.

    ※ 그래픽 드라이버 버전에 따라서 메뉴가 다를 수 있습니다.

    • 그래픽 속성 클릭 화면 이미지

      그래픽 속성 클릭
    • 고급모드 클릭 화면 이미지

      고급모드 클릭
    • 가로/세로비율 화면 이미지

      가로/세로비율
  • 2. Nvidia 그래픽스
    • 1) 윈도우 바탕화면에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "nVidia 제어판" 실행합니다.
    • 2) "디스플레이" 항목 선택합니다.
    • 3) "바탕화면 크기 및 위치조정" 선택합니다.
    • 4) 화면 크기에 맞게 가로/세로 조정합니다.

    ※ 그래픽 드라이버 버전에 따라서 메뉴가 다를 수 있습니다.

    • Nvidia 제어판 클릭 화면 이미지

      Nvidia 제어판 클릭
    • 디스플레이 항목 선택 화면 이미지

      디스플레이 항목 선택
  • 3. AMD 그래픽스
    • 1) AMD(구ATI) 그래픽스 실행합니다.
    • 2) 바탕화면에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 CCC(Catalyst Control Center) 열기합니다.
    • 3) "그래픽 -> 바탕화면&디스플레이" 선택합니다.
    • 4) 하단 모니터 아이콘 선택 (마우스 오른쪽 버튼 클릭)합니다.
    • 5) 구성 선택 -> 확장옵션 탭 선택합니다.
    • 6) 오버스캔 0% 조정합니다.

    ※ 그래픽 드라이버 버전에 따라서 메뉴가 다를 수 있습니다.

    • 그래픽 드라이버 버전에 따른 화면 이미지

※ 만약 그래픽 드라이버를 재설치해야 한다면, 'Samsung Update(SW Update)' 프로그램에서 그래픽 드라이버를 실행하여 설치할 수 있습니다. 'Samsung Update(SW Update)' 프로그램이 없다면 아래 링크를 클릭하여 해당 프로그램을 설치하신 후 'Samsung Update(SW Update)' 사용 방법을 참고하시기 바랍니다.

☞ 'Samsung Update'(SW Update) 다운로드 받기 (← 클릭하세요)

☞ 'Samsung Update'(SW Update) 사용 방법 바로가기 (← 클릭하세요)

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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