실외기는 가동되는데 찬바람이 안 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목실외기는 가동되는데 찬바람이 안 나옵니다.
제품 에어컨 > 벽걸이 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 냉방관련 > 실외기 가동 되는데 찬바람 안나옴
날짜 2015-09-10 조회수 3,570

예상 원인

  • 1 먼지거름 필터에 먼지가 많거나 실외기 주변 통풍에 장애물이 있으면 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터를 청소해 보셨나요?

2단계실외기 주변 통풍에 장애물은 없습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실외기 주변 장애물을 제거해 주십시오.

    실외기 주변 장애물 제거

조치 방법

먼지거름필터 청소 방법

벽걸이 에어컨 전면 커버를 열고 내부 먼지거름필터 빼는 표현
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 벽걸이 에어컨 필터청소 및 관리방법 ← 클릭하세요.

실외기 주변 장애물 제거

실외기 주변 장애물 제거하는 표현
실내기 또는 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안되어 열 교환이 안되므로 냉방 성능이 떨어지게 됩니다.
제품 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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