송풍(청정) 작동이 안됩니다. - 삼성전자서비스
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제목송풍(청정) 작동이 안됩니다.
제품 에어컨 > 벽걸이 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 송풍(청정) 관련 > 송풍(청정)작동불/작동안됨
날짜 2015-09-14 조회수 473

예상 원인

  • 1 운전방법이 잘못되었을 경우 또는 제품 오동작에 의해 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계운전선택은 송풍으로 선택하셨습니까?

2단계차단기를 내렸다 올려 보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    차단기를 내렸다 10초 후 올려 주십시오.

    차단기 리셋 확인

조치 방법

송풍 선택 방법

에어컨의 전원버튼을 누른 후 운전선택(또는 모드) 버튼을 눌러 송풍을 선택하세요. 2014년 이후 생산된 제품은 모드버튼을 눌러 청정을 선택하세요. 리모컨 표시창에 청정으로 표시가 됩니다.
모델에 따라 송풍이라는 운전방식이 없는 경우도 있으니 모델명을 확인이 필요합니다.(일부 모델은 송풍을 청정으로 표기함)

2014년 이후 생산된 제품은 '모드' 버튼을 눌러 송풍을 선택하세요. 리모컨 표시창에 '송풍'으로 표시가 됩니다. 송풍(청정) 운전시에는 온도의 조절이 되지 않아 실외기는 작동하지 않으며, 실내기만 작동하여 선풍기 처럼 바람만 나오며 바람세기를 조절할 수 있습니다.

차단기 리셋 확인

순간 오동작에 의해서 발생될 수 있습니다. 차단기를 내렸다 약 10초 정도 후에 다시 올려 주시기 바랍니다.

차단기를 내렸다 올리는 이미지

그래도 조치가 안될 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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