자동 운전일 때 찬바람이 전혀 안 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목자동 운전일 때 찬바람이 전혀 안 나옵니다.
제품 에어컨 > 벽걸이 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 자동운전(아열대쾌적)관련 > 자동운전 중 찬바람 전혀 안나옴
날짜 2015-09-14 조회수 503

예상 원인

  • 1자동운전 일때는 실내의 온도에 맞춰 실외기가 가동을 멈출때가 있습니다. 실외기가 가동을 멈추면 차가운 바람이 아니라 선풍기 같은 바람이 나옵니다.
  • 2자동운전이 초기 가동시에는 냉방 가동 후 10분이 지나면 실내의 온도에 맞춰서 냉방 이나 제습 혹은 송풍운전을 할 수 있습니다.
  • 3일부 모델은 자동운전시에 온도를 변경하면 냉방운전으로 변경되는 경우가 있으며 이때 희망온도가 높게 설정되는 경우 실외기가 가동을 멈춰 찬바람이 안나오는 경우가 있습니다.
  • 4어떠한 운전모드에서도 바람이 아예 안나오거나 약하게 나온다면 필터에 먼지가 쌓인 것이 원인이 될 수 있으므로 필터를 청소해주셔야 합니다.
  • 5실외기 통풍구가 방해물로 인해 막혀 있거나 통풍이 잘 안되는 경우에도 냉방 능력이 저하되는 원인이 될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계운전모드는 쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전)으로 되어 있습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    운전선택(모드) 버튼을 눌러 아열대쾌적으로 해 주세요.

    운전선택 변경 방법

     

2단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터를 청소해 보셨나요?

3단계실내외기 공기 흡입구가 장애물 등으로 막혀 있지 않으신가요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실내외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

    실내외기 주변 장애물 제거

조치 방법

운전선택 변경 방법

운전모드가 쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전)으로 되어 있을 때 온도를 조절하면 냉방으로 바뀌므로 운전선택(모드) 버튼를 눌러 아열대쾌적으로 변경해주십시오.
초기 10분간은 냉방가동을 하지만 10분이 지나면 실내의 온도에 맞춰 냉방, 제습, 송풍운전을 하게 됩니다.(일부모델은 자동운전으로 진입하면 온도조절을 할 수 없습니다.)

먼지거름 필터 청소 안내

에어컨 전면커버 열고 내부 필터를 꺼내는 표현
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 벽걸이 에어컨 필터청소 및 관리방법 ← 클릭하세요.

실외기 주변 장애물 제거

실외기 주변에 장애물을 제거하는 표현
실외기 주변의 장애물로 인해 통풍이 안되면 열교환이 안되어 냉방 성능이 떨어지게 됩니다.
실외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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