전압변경 방법이 궁금합니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목전압변경 방법이 궁금합니다.
제품 에어컨 > 벽걸이 에어컨
증상 전원관련 > 전압 > 전압변경
날짜 2015-04-09 조회수 477

예상 원인

  • 1 고객님 설치 환경과 제품의 사용 전압이 맞지 않는 경우입니다.

조치 방법

사용 전압 확인

국내에서 판매 되는 제품은 국내 환경에 맞게 220 V 혹은 380 V 의 전압을 쓰도록 지정이 되어 있으며, 제품상에서 전압을 상향해서 동작시키는 것은 불가능합니다. 제품과 맞지 않은 전압을 사용 시는 고장 및 사고의 원인이 됩니다.

본 제품은 대한민국에서만 사용하다록 만들어져 있으며, 해외에서는 품질을 보증하지 않습니다.(FOR KOREA UNIT STANDARD ONLY)

사용설명서 첫장에 위와 같은 라벨이 붙어 있으며 해외에서의 사용은 전압과 주파수가 틀려 사용이 불가합니다. 또한 국내에서 사용시에도 표준전압과 주파수가 아닌 상태는 제품을 올바르게 사용하기 어려우므로 고장, 혹은 제품의 문제가 발생할 수 있습니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기