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제목긁힘, 기스, 스크래치, 변형, 변색 자국이 생겼습니다.
제품 에어컨 > 벽걸이 에어컨
증상 기구_제품관련 > 제품외부 > 긁힘 / 기스 / 스크래치 / 변형 / 변색
날짜 2015-04-10 조회수 449

예상 원인

  • 1제품 설치 또는 사용자 부주의로 인해 스크래치(긁힘) 및 변형이 발생할 수 있습니다.
  • 2화학 약품을 이용하여 외관 청소 시 변색이 발생할 수 있습니다. 광택제, 유리 세정제 등으로 외관을 청소하지 마시고 부드러운 극세사 천(안경 닦는 천)으로 약간의 물을 묻혀 살짝 닦아주시면 깨끗한 외관을 유지할 수 있습니다.
  • 3햇빛에 오래 노출되어 있을 경우 자외선에 의한 변색이 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계제품 외관 보호비닐은 제거가 되어 있나요?

2단계부드러운 천에 물을 약간 묻혀 닦아보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    부드러운 천에 물을 묻혀 닦아주십시오.

    외관 청소 방법

조치 방법

제품외관 보호비닐 제거

일부 에어컨 제품에는 긁힘을 방지하기 위해 제품 외부를 보호비닐로 완전히 밀착되어 있는 제품이 있습니다.
혹시 제품 외부의 긁힘이 여러군데에서 확인이 된다면 보호비닐로 감싸져 있는지 확인 후 제거해 주십시오.

외관 청소 방법

보호 비닐의 점착액 등이 남아 있을 때 얇은 긁힘 자국처럼 보일 수 있습니다. 부드러운 천(극세사천, 혹은 안경 닦는 천)에 물을 묻혀 스크래치 부분을 닦아주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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