표시부가 깜박거립니다. - 삼성전자서비스
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제목표시부가 깜박거립니다.
제품 에어컨 > 벽걸이 에어컨
증상 기구_제품관련 > 표시부 > 표시부 깜박 거림
날짜 2015-09-24 조회수 1,336

예상 원인

  • 1 벽걸이 에어컨 중 일부 제품은 온도 표시부의 깜빡거리는 숫자로 에러를 표현하고, 그 외 대부분의 벽걸이 제품은 LED 램프의 깜박거림을 통해 에러를 표현 합니다.

이렇게 해보세요

1단계깜빡거리는 숫자를 확인해 주시겠습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

2단계- 벽걸이 중 숫자 표시되는 제품 : 표시되는 숫자가 E161, E163, E425, E508 표시입니까?
- 벽걸이 중 램프만 표시되는 제품 : 전체 램프가 깜박거립니까?

  • 표시 숫자 확인

    이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
    "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    차단기를 내렸다가 올려주시기 바랍니다.

    차단기 확인

    그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

조치 방법

표시 숫자 확인

[에러가 숫자로 표시되는 경우]

제품에 표시되는 내용이 E161, E163, E425, E508 일 경우에는 상담으로 해결할 수 있는 부분이므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

[에러가 램프의 깜박임으로 표시되는 경우]

전체 램프 깜박거리는 증상은 정전이나 전원이 불안정할 때 동작 옵션이 지워져 나오는 에러로 리모컨으로 조치가 가능한 사항으로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

※ 3개의 램프가 위.아래 2개, 중간의 하나가 번갈아 점멸하는 경우, 4개의 램프가 좌측 2개, 우측 2개가 번갈아가며 점멸하는 경우, 88이라는 숫자가 점멸하는 경우는 제품 설치후 스마트 인스톨이 진행되지 않아서 발생하는 증상으로 스마트 인스톨을 시작하면 바로 없어지고 진행과정을 램프, 숫자로 표시를 해줍니다.

전체 램프가 동시에 점멸하는 경우 옵션설정 에러이므로 제품의 모델명을 확인 후 옵션코드를 입력하면 제품을 다시 정상적으로 사용하실 수 있으므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

차단기 확인

순간적인 에러가 발생했을 경우에는 컴퓨터의 리셋과 같이 제품의 전원을 초기화 시키는 방법으로 에러가 사라질 수 있습니다.
제품과 연결되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려주시기 바랍니다.

차단기 이미지

만약 동일한 에러가 발생된다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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