소음심함 < 자가진단 < 빠른해결 | 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목소음심함
제품 청소기 > 일반 청소기
증상 소음/ 냄새 > 소음 > 소음심함
날짜 2013-07-11 조회수 3,033

예상 원인

필터에 이물이 많이 쌓여 있는 경우나 호스, 파이프, 브러시에 이물질이 걸려 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계먼지통 및 스펀지 필터는 세척 하셨나요?

  • 아니오

    2단계로 넘어가세요

  • 먼지통 및 스펀지 필터를 세척해 주세요.

    필터 세척 확인

2단계호스, 파이프, 브러시에 이물이 있나요?

조치 방법

필터 세척 확인

  • 1. 먼지통을 비워주세요.
  • 2. 필터에 이물질을 제거해 주세요.
    → 꽉 막힌 상태시 필터를 중성 세제로 세척 후 필터가 완전히 건조된 후 사용하세요.
  • 3. 필터가 제대로 조립되어 있는지 확인해 주세요
    → 반대로 조립되거나 마감 부분쪽에 잘못 조립되면 필터 점검등이 발생할 수 있습니다.

호스, 파이프, 브러시에 이물 제거 방법

  • 1. 사용도중 막히는 것을 방지하기 위해서는 이쑤시개, 칼날, 양말 등 크거나 날카로운 이물질을 빨아 들이지 마세요.
  • 2. 사용중 청소기가 막히면 흡입력이 약해지고 떨리는 소리가 날 수 있으니 막힌 곳을 손질해 주세요.

※ 사용중 터빈에 이물질이 걸리면 브러시 솔이 회전하지 않으니 손질해 주세요.

■ 추가로 동영상 제공되는 링크 정보 : 청소기 소음이 갑자기 커졌습니다. ← 클릭하세요.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기