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자가진단

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제목사용 중 꺼짐
제품 청소기 > 일반 청소기
증상 동작불량 > 사용 중 꺼짐
날짜 2013-07-11 조회수 1,952

예상 원인

청소기의 모터 과열 방지 장치의 동작으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계먼지통 및 필터는 세척하셨나요?

2단계브러시, 파이스, 호스에 이물질이 있나요?

  • 이물질을 제거해 주세요.

  • 아니오

    이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

조치 방법

먼지통 및 필터 세척 확인

  • 1. 먼지통을 비워주세요.
  • 2. 필터에 이물질을 제거해 주세요.
    → 꽉 막힌 상태시 필터를 중성 세제로 세척 후 필터가 완전히 건조된 후 사용하세요.
  • 3. 필터가 제대로 조립되어 있는지 확인해 주세요.
    → 반대로 조립되거나 마감 부분쪽에 잘못 조립되면 필터 점검등이 발생할 수 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.

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