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제목전원불량
제품 청소기 > 일반 청소기
증상 동작불량 > 전원불량
날짜 2013-07-11 조회수 2,465

예상 원인

청소기의 전원 버튼 및 전원 연결 이상으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전원코드는 연결되어 있나요?

2단계해당 콘센트에 다른 전기 제품을 연결해 보셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    다른 전기 제품을 이용해 전원 상태를 확인해 주세요.

    전원 상태 확인

3단계본체 및 손잡이 전원 버튼 모두 작동하지 않나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    손잡이 건전지 방전 및 교체 후 확인해 주세요.

    건전지 교체 확인

조치 방법

전원코드 연결 확인

청소기의 전원 코드를 콘센트에 연결 후 작동 상태를 확인해 주세요.

전원 상태 확인

핸드폰 충전기 및 드라이기를 이용하여 해당 콘센트에 전원 공급이 정상적인지 테스트 해 주세요.

건전지 교체 확인

본체 전원 버튼이 동작할 경우 손잡이 쪽 건전지 방전으로 발생할 수 있습니다. 건전지를 교체 후 확인 해 주세요.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.

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