상대방 소리 안들림 - 삼성전자서비스
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제목상대방 소리 안들림
제품 소형가전 > 전화기
증상 잡음/통화관련 > 통화음불량 > 상대방소리안들림
날짜 2015-12-27 조회수 621

예상 원인

수화부 회로의 오작동 현상일 수 있습니다.

조치 방법

  • 유선 전화기의 경우
    수화기에 달려있는 S-Cord (꼬불꼬불한 선)를 분리시킨 후 다시 연결하여 사용해 보세요.
  • 무선 전화기의 경우
    수화음량을 조절하여 소리가 들리는지 확인해 보세요.
    수화음량이 작게 들림으로 인해 소리가 안들리는 것으로 오해할 수도 있습니다.

조치 후에도 정상적으로 작동하지 않을 경우에는 가까운 서비스센터로 방문하여 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.

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