도어 여닫을때 소음(뿌드득~/찌익~)이 발생 합니다. - 삼성전자서비스
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제목도어 여닫을때 소음(뿌드득~/찌익~)이 발생 합니다.
제품 냉장고 > 빌트인 지펠 냉장고
증상 소음/냄새/누수 > 소음 > 도어 여닫을때 소음(뿌드득~/찌익~)이 발생 합니다.
날짜 2013-06-05 조회수 459

예상 원인

  • 1도어 테두리 비닐을 벗기지 않은 경우이거나 도어 상/하를 잡아주는 부분에서 발생하는 소리일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계도어와 내부 벽면에 보호 비닐이 붙어 있는지 확인해 보셨나요?

2단계도어를 열고 닫는 도중에 소리가 발생하나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    도어를 닫은 직후 소리가 발생할 수 있습니다.

    소리 발생 원인안내

조치 방법

보호비닐 제거방법

냉장고 도어 및 내부 벽면의 기스나 스크래치를 방지하기 위한 보호 비닐이 부착된 경우 도어를 여닫는 과정에서 서로 맞닿아 소리가 날 수 있습니다.
냉동실과 냉장실의 도어가 맞닿는 부분에 보호 비닐을 확인 후 제거해 주십시오.
또한 냉동실과 냉장실의 내부 벽면에 보호비닐도 같이 확인 후 제거해 주십시오.

소리 발생 원인안내

문을 열었다 닫으면 냉장고 안으로 들어온 공기가 빠르게 냉각되면서, 내부 압력이 일시적으로 낮아져 냉장고 뒷면에서 ‘쉭~’하는 바람새는 소리가 나거나, 냉장고 내부구조가 일시적으로 변형되면서 ‘뚜둑’과 같은 소리가 날 수 있습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전서비스신청을 하실 수 있습니다.

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