얼음 냄새가 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목얼음 냄새가 발생합니다.
제품 냉장고 > 빌트인 지펠 냉장고
증상 소음/냄새/누수 > 냄새 > 얼음 냄새가 발생합니다.
날짜 2016-03-22 조회수 422

예상 원인

  • 1초기 설치 및 정수필터 교체 초기에 만들어진 얼음의 경우 약간의 냄새가 날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계냉장고를 구매하여 신규 설치하셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    초기 설치한 제품 얼음 냄새가 발생할 수 있습니다.

    얼음 냄새 발생원인 1

2단계정수 필터를 새로 교체하셨나요?

3단계아파트/주택의 물 탱크 청소 후 냄새가 나는 것은 아닌가요?

  • 아니오

    추가적으로 문의할 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 물탱크 청소에 의한 일시적인 현상입니다.

    얼음 냄새 발생원인 3

조치 방법

얼음 냄새 발생원인 1

처음 설치된 냉장고에서 만들어진 얼음은 신제품 특유의 냄새가 날 수 있습니다.
따라서 하루 이틀 정도 만들어진 얼음은 버리신 후 사용하시는 것이 좋습니다.
이는 제품 이상은 아니며 급수호스 및 정수필터 새 제품 특성상 약간의 냄새가 나기 때문입니다. 사용 과정에서 환기 등을 통해 곧 사라지게 됩니다.

얼음 냄새 발생원인 2

초기 설치 및 필터 교환 이후에는 정수필터의 활성탄 카본(숯 성분)에서 검은색 가루 등이 미세하게 나오기 때문에 그냥 사용 시 얼음 색상이나 맛이 이상하게 느낄 수 있습니다.
예방법으로는 필터 교체 후 약 5 ℓ 이상의 물을 빼 주시면 됩니다.

얼음 냄새 발생원인 3

아파트 및 주택의 물 저장 탱크는 관련법상 주기적으로 청소를 하게 됩니다.
이때 염소 등의 화학약품 등을 이용하여 청소 및 소독을 하는데 이로 인해 청소 직후 약간의 냄새가 날 수 있습니다.
이러한 냄새는 인체에 무해하며 사용하면서 곧 사라지므로 크게 걱정하실 필요는 없습니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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