밑면에서 뜨거운 바람이 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목밑면에서 뜨거운 바람이 나옵니다.
제품 냉장고 > 빌트인 지펠 냉장고
증상 기구_제품 > 제품외부 > 밑면에서 뜨거운 바람 나옴
날짜 2014-12-31 조회수 435

예상 원인

  • 1냉기를 만드는 과정에서 발생된 열을 외부로 방출하는 현상입니다.

냉기를 만드는 과정에서 발생된 열을 외부로 방출하는 현상이므로 고장이 아닙니다.

이렇게 해보세요

1단계냉장고 하단 바닥쪽으로 더운 바람이 나오나요?

  • 아니오

    2단계로 넘어가세요

  • 기계실 열을 식혀주는 기능입니다.

    열 방출안내

2단계냉장고의 측면 외관에서 열이 발생하나요?

3단계냉장고 전면부에서 열이 발생하나요?

  • 아니오

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
    "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 이슬 맺힘 방지 기능입니다.

    전면 열 발생안내

조치 방법

열 방출안내

냉장고 내부 온도를 낮추기 위한 기계(콤프레셔)가 동작을 하면서 발생되는 열이 냉장고 앞쪽과 옆면으로 방출되기 때문으로 , 이 현상은 고장이 아닙니다.

단, 냉동/냉장이 안되고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.

옆면 열 발생안내

냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 냉장고 외벽에 방열 파이프가 들어 있으며 이로 인해 제품 가동시 외벽으로 열이 발생하게 됩니다.
냉기가 많이 필요할 경우 열도 많이 나며 냉기가 조금 필요할 경우 열도 적게 납니다.
특히 더운 여름철이나 제품 초기 설치 가동 시 많은 열이 날 수 있습니다.
냉기가 정상인 상태에서 발생하는 외관의 열은 제품 이상이 아니므로 사용하셔도 됩니다.

단, 냉동/냉장이 안되고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.

전면 열 발생안내

냉장고 전면의 도어와 맞닿는 부분은 내부의 찬 공기와 외부 공기가 자주 만나는 곳입니다. 따라서 이슬 맺힘이 많이 생기는 곳이기에 이슬 맺힘을 예방하기 위해 열을 방출하는 방열 파이프 또는 열선을 가동시켜 이를 예방합니다.
따라서 제품 가동 시 전면에서 따뜻한 열기를 느끼실 수 있습니다.

단, 냉동/냉장이 안되고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
"전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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