프린터 제품 전원이 안 켜집니다. - 삼성전자서비스
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제목프린터 제품 전원이 안 켜집니다.
제품 프린터 > 팩시밀리
증상 전원불/소음/연기 > 전원불 > 전원이 안 켜집니다.(전원불)
날짜 2016-01-22 조회수 500

예상 원인

  • 1제품 자체의 전원버튼이나 전원 스위치가 꺼져 있을 수 있습니다.
  • 2제품 뒷면에 연결된 전원코드 선이 분리되어 있거나, 전기 콘센트(멀티탭) 불량일 수 있습니다.
  • 3제품내부 부품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전원버튼 또는 전원 스위치를 눌러 켜보셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    전원버튼 또는 전원 스위치 켜는 방법 안내

    전원 켜는 방법

2단계프린터 뒤에 연결된 전원코드 선을 빼서 정확하게 재연결해보셨나요?

3단계벽면에 연결된 전원코드선을 빼서 정확하게 재연결해보셨나요?

4단계멀티탭 사용시 멀티탭에서 빼서 벽에 직접 연결해보셨나요?

조치 방법

전원 켜는 방법

[전원버튼과 전원스위치 위치 확인하는 방법]

제품 상단의 오른쪽에 있는 전원버튼이나 제품 뒷면에 있는 전원 스위치가 꺼져 있다면 전원을 켜서 확인해 보십시오.

  • 전원버튼(상단 우측)1. 전원버튼(상단 우측)
  • 전원스위치(뒷면)2. 전원스위치(뒷면)

프린터 전원코드선 확인방법

프린터 제품 뒷면의 전원코드 및 어댑터를 빼서 정확하게 재 연결해 보십시오.

프린터 제품뒷면에 있는 전원코드 및 전원어댑터 재 연결화면

벽면 전원코드 확인방법

벽면 전원콘센트에 연결된 전원코드를 빼서 정확하게 재연결 확인해 보십시오.

벽면쪽에서 전원코드선 재연결하는 화면

멀티탭 연결상태 확인방법

멀티탭에 연결되어 있다면 멀티탭에서 빼서 벽면 전원콘센트에 직접 연결해 보십시오.

멀티탭 이미지

그래도 해결되지 않았다면, CS프로(엔지니어)에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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