잉크젯 프린터에서 인쇄 시 줄이 생겨요

• 인쇄 품질을 '초안' 또는 '빠르고 간단하게 인쇄'를 선택 시 인쇄물에 가로로 흑선,백선이 생길 수 있습니다.
  
• 잉크 카트리지 노즐이 막힌 경우 발생할 수 있습니다.

프린터 드라이버의 인쇄품질 선택하는 방법  

1. 인쇄창에서 등록정보창을 클릭하세요.

2. 용지/품질탭에서 '일반 품질(보통) 또는 가장 좋은 품질(고급) 선택' 합니다.

[ SCX-1360 Series ]  

[ SL-J1760 Series ]  

잉크 카트리지 자동, 수동 청소하는 방법 

 - 아래 그림을 참고하여 잉크 카트리지 자동/수동 청소 방법을 진행하시기 바랍니다.

1) 잉크 카트리지 자동 청소 방법  

① 삼성 프린터 모델명 아이콘을 실행합니다.

 - 방법1) 바탕화면에서 프린터 모델명 아이콘을 더블클릭합니다.

 - 방법2) 시작 > 모든 프로그램 > Samsung > 삼성 프린터 모델명을 클릭합니다.

② 아래와 같은 화면에서 [예상 잉크량]탭 선택합니다.

③ [도구 상자]화면이 나타나면 [장치 서비스]탭에서 '프린트헤드 청소' 클릭합니다.

④ 청소 결과 만족 시 [완료] 클릭합니다.

 - 재청소 원한다면 [2단계 청소] 클릭 후 [확인] 클릭합니다.

 - 청소해도 인쇄상태가 불만족 시 새 잉크 카트리지로 교체해보시기 바랍니다.

 2) 잉크 카트리지 수동 (노즐) 청소 방법 

① 제품 전원 켠 후 잉크 카트리지 삽입구 덮개를 엽니다. (잉크함 왼쪽 이동)

② 그림과 같이 잉크 카트리지 탭을 누른 뒤 위로 살짝 들어 올려 꺼냅니다.

③ 물을 약간 적신 깨끗한 천(면봉)으로 노즐면과 접촉면을 한 방향으로 닦습니다.

④ 잉크 카트리지함을 위의 그림과 같이 닦습니다.

⑤ 청소 후 잉크 카트리지를 색상 같은 잉크함에 끼우고 윗 부분을 눌러 삽입합니다. (찰칵 소리가 나면 제대로 삽입된 것입니다.)

⑥ 잉크 카트리지 삽입구 덮개를 닫습니다.잉크 카트리지 삽입구 덮개 닫기

※ 주의사항

 - 청소할 때 손이나 옷에 잉크가 묻지 않도록 주의하세요.

 - 잉크 카트리지를 꺼내서 청소한 뒤 30분 이상 방치해 두지 말고 바로 삽입하세요.

 - 컬러 잉크 카트리지를 닦을 때는 한 방향으로만 닦으세요.

 - 잉크 노즐면이나 접촉면에 지문 등이 묻지 않게 조심하세요.

※ 재생/리필 잉크 카트리지 사용하는 경우 정품 잉크 카트리지로 교체해보시기를 권합니다.

안내해드린 방법으로 해결이 안된다면 제품 점검이 필요합니다.

저희 전문 엔지니어를 통해 정확한 진단을 받아주시기 바랍니다.