프린터 드라이버 설치방법이 궁금합니다.

※ 프린터를 사용하기 위한 프린터 드라이버를 설치하는 방법입니다.

※ 잉크젯 프린터는 MAC OS를 지원하지 않습니다.

조치 방법

※ 프린터 모델에 따라 설치 방법은 차이가 있을 수 있으며, 프린터 드라이버 저장 후 설치 실행 시 아무런 반응이 없다면 컴퓨터 상태 확인해 주시기 바랍니다.

 삼성전자 서비스 웹사이트에서 다운로드 및 설치하는 방법

1. 삼성전자서비스 홈페이지 바로가기로 접속 합니다. 

2. 서비스 안내 → 다운로드 자료실을 선택해 주세요.

3. 검색창에서 현재 사용하는 사용하는 모델명을 입력 (예: SL-C565FW) 후 [돋보기] 클릭 → 검색된 해당 제품 모델명을 선택해 주세요.

4. 아래 화면에서 [드라이버] 클릭 → 컴퓨터 OS 운영체제에 맞는 ‘ Printer Driver ‘ 확인 → (파일 다운로드)를 선택해 주세요.

5. 하단에 [실행]을  선택해 주세요.

6. 아래 창에서 [설치하기]를  선택해 주세요.

7. [설치 동의서 및 설정] 창에서 하단에 네모박스에 체크 후 [다음]을  선택해 주세요.

8. 프린터 설치 유형에서 [신규 프린터] 선택 후 [다음]을  선택해 주세요.

9. [USB, 네트워크, 무선] 중에 사용하는 연결유형 선택 후 [다음]을  선택해 주세요.

10. 설치할 소프트웨어 선택 창에서 [다음]을  선택해 주세요.

※ 프린터 검색이 안된다면 PC에 연결된 프린터 USB 케이블을 다른 USB 단자에 연결 후 다시 진행해 주세요.

11. 설치완료 창에서 [마침]을  선택해 주세요.

 소프트웨어 설치 프로그램 이용하여 설치방법 (컬러, 흑백 레이저 제품만 지원)

1. 삼성전자서비스 홈페이지 바로가기로 접속 합니다. 

2. 서비스 안내 → 다운로드 자료실을 선택해 주세요.

3. PC/프린터에서 소프트웨어 설치 프로그램을 선택해 주세요.

4. 삼성 프린터 설치 프로그램에서 [다운로드]를 선택해 주세요.

5. 하단에 팝업된 창에서 [실행]을  선택해 주세요.

6. 설치 동의서에 체크 후 [다음]을  선택해 주세요.

7. 프린터 설치 유형에서 [신규 프린터] 선택 후 [다음]을  선택해 주세요.

8. [USB, 네트워크, 무선] 중에 사용하는 연결유형 선택 후 [다음]을  선택해 주세요.

9. 설치할 소프트웨어 선택 창에서 [다음]을  선택해 주세요.

※ 프린터 검색이 안된다면 PC에 연결된 프린터 USB 케이블을 다른 USB 단자에 연결 후 다시 진행해 주세요.

10. 설치완료 창에서 [마침]을  선택해 주세요.

잉크젯 복합기 (SL-T 시리즈) 드라이버 설치방법

1. 삼성전자서비스 홈페이지 바로가기로 접속 합니다. 

(※ 주의: 컴퓨터와 복합기간에 USB케이블을 먼저 연결하지 마세요)

2. 서비스 안내 → 다운로드 자료실을 선택해 주세요.

3. 모델명 입력 후 검색을 합니다.

4. 검색된 모델명 선택 후 드라이버 메뉴에서 현재 사용하는 운영체제에 맞는 Print & Scan Driver 를 설치합니다.

5. 하단에 [실행]을 눌러주세요.

6. 소프트웨어 설치 중 화면에서 잠시 기다려 주세요.

7. 연결 옵션 화면에서 원하는 항목을 선택합니다. (무선, 유선, USB 케이블)

 모델에 따라 화면이 다르게 나타날 수 있습니다.

8. ‘ USB케이블 연결 ’ 창에서 컴퓨터와 복합기 간에 USB 케이블 연결해 주세요.

9. USB 연결을 완료하는 동안 기다려 주십시요.

10. 완료 화면이 뜨면 완료를 선택해 주세요.

11. 설치 완료 후 프린터 길잡이 화면입니다.

만일 위 방법으로 해결되지 않는다면 윈도우 환경이나 장치 인식을 확인해야 합니다.

증상 확인을 위해 저희 전문 상담사에게 원격 상담을 받아주시기 바랍니다.

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