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발신음이 먹통(불량)입니다.

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 2,872


예상 원인 


  • 전화선 연결이 잘못 되었거나 전화 선로의 문제로 발생할 수 있습니다.



조치 방법 

전화국선 연결상태 및 회선불량 여부 확인

- 제품의 송/수화기를 들거나 제품 조작부에 있는 [온훅다이얼] 버튼을 누르면 뚜~~~하는 발신음이 정상적으로 들리는지 확인해 주세요.

제품의 송/수화기를 들거나 제품 조작부에 있는 [온훅다이얼] 버튼을 누르면



발신음이 안들리는 경우 

1. 전화선(국선)은 제품 뒷면의 LINE 단자에 잘 꼽혀 있는지 확인해 주세요.

2. 벽면에 전화선 (국선)제품 뒷면에 LINE 단자에 연결된 전화선을 분리 후 다시 연결해 보세요.


건물 벽면의 전화선 연결

건물 벽면의 전화선 연결 

제품 뒷면 LINE 단자

제품 뒷면 LINE 단자 

 

3. 전화선 연결상태가 모두 정상이라면 가입하신 통신사에 연락하여 회선 점검이 필요합니다.



4. 다른 일반 전화기가 있는 경우 같은 전화선에 연결 시 뚜~ 발신음이 전혀 들리지 않는다면 전화선 (국선) 문제일 수 있으므로 가입하신 통신사로 문의해 주시기 바랍니다.


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