잉크젯 팩스에서 다다닥 이상소음 - 삼성전자서비스
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제목잉크젯 팩스에서 다다닥 이상소음
제품 프린터 > 잉크젯 복합기
증상 전원불/소음 > 소음 > 잉크젯 팩스 이상소음(다다닥)이 발생합니다.
날짜 2015-12-16 조회수 471

예상 원인

  • 1CF-370계열 제품에 있는 먼지 방지용 덮개 문제로 발생하는 소음일 수 있습니다.
  • 2제품 내부의 캐리지 문제로 발생하는 소음일 수 있습니다.
  • 3제품의 문제 발생으로 인하여 소음이 크게 발생될 수 있습니다.

조치 방법

먼지 방지용 덮개 확인하는 방법

제품 뒤쪽 용지 받침대 앞쪽에 있는 먼지 방지용 덮개가 열려 있는 경우 다다닥 소음이 발생하므로 아래 그림을 참고하여 먼지 방지용 덮개를 닫은 후에 소음 여부를 확인해보시기 바랍니다.

위의 설명처럼 제품 뒤쪽 용지 받침대 앞쪽에 보이는 먼지 방지용 덮개를 먼저 확인합니다.

그래도 해결되지 않았다면, CS프로(엔지니어)에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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