SMS 기능 문의 - 삼성전자서비스
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제목SMS 기능 문의
제품 휴대폰 > 휴대폰
증상 통화, 메시지 기본 기능 > SMS 기능 문의
날짜 2013-07-17 조회수 1,413

Q1. 휴대폰에 저장된 메시지를 PC로 백업하고 싶습니다.

예상 원인

휴대폰의 메시지를 PC로 저장해 놓고 싶습니다.

조치 방법

Kies 프로그램 이용 시 일반폰의 경우 메시지 가져오기/내보내기 기능이 지원되지 않아 메시지를 백업할 수 없습니다.

Q2. 개인보관 메시지는 어디서 확인하는지 알고 싶습니다.

조치 방법

개인보관함에 저장된 메시지 확인 방법은 아래와 같습니다.

[SKT]

[메시지] → [메시지 보관함] → [수신함] 옆 ▼ 터치 → [보관함] 선택 후 확인.
 메시지- 메시지 보관함 - 수신함을 선택합니다수신함을 선택하여보관함 으로 이동합니다

[KT]

[메시지] → [수신메시지] 터치 → [개인보관] 선택 후 확인.
 메시지-수신메시지수신메시지선택- 개인보관

[LG U+]

[메시지] → [받은 메시지] 터치 → [개인보관] 선택 후 확인.
 메시지- 받은 메시지선택받은 메시지를클릭- 개인보관

Q3. 단체 문자 전송 방법에 대해 알고 싶습니다.

조치 방법

개인보관함에 저장된 메시지 확인 방법은 아래와 같습니다.

  • [SKT]
    • ① 메시지 보내기에서 메시지 내용을 입력합니다.
    • ② 받는이의 검색에서 원하는 검색 항목을 선택합니다.
    • ③ 메시지를 보내고자 하는 연락처들을 선택 후 전송을 누르면 동보 전송이 가능합니다.
  • [KT]
    • ① 메시지 보내기에서 메시지 내용을 입력합니다.
    • ② 받는이 검색 아이콘을 눌러 원하는 검색 항목을 선택합니다.
    • ③ 메시지를 보내고자 하는 연락처들을 선택 후 전송을 누르면 동보 전송이 가능합니다.
  • [LG U+]
    • ① 메시지 보내기에서 메시지 내용을 입력합니다.
    • ② 수신번호 검색 아이콘을 눌러 원하는 검색 항목을 선택합니다.
    • ③ 메시지를 보내고자 하는 연락처들을 선택 후 전송을 누르면 동보 전송이 가능합니다.

Q4. 문자메시지를 PC로 백업하고 싶습니다.

조치 방법

Kies 2.0 프로그램 지원 모델의 경우
문자메시지 백업 기능은 지원되지 않습니다.

Q5. 예약 메시지 보내는 방법을 알고 싶습니다.

조치 방법

  • SKT
    • ① 메시지 보내기 선택
    • ② 메시지 내용 입력 후 확인
    • ③ '받는이'란에 상대방 전화번호 입력
    • ④ 하단의 '설정'을 눌러 예약전송 설정 후 날짜/시간 선택
    • ⑤ 전송을 누르면 설정한 날짜와 시간에 예약 메시지가 전송됨
  • KT
    • ① 메시지 작성 선택
    • ② 메시지 내용 입력 후 확인
    • ③ 하단의 '설정'을 눌러 예약전송 설정 후 날짜/시간 선택
    • ④ '수신번호'란에 상대방 전화번호 입력
    • ⑤ 전송을 누르면 설정한 날짜와 시간에 예약 메시지가 전송됨
  • LG U+
    • ① 메시지 작성 선택
    • ② 메시지 내용 입력 후 확인
    • ③ 하단의 '설정'을 눌러 예약전송 설정 후 날짜/시간 선택
    • ④ '받는이'란에 상대방 전화번호 입력
    • ⑤ 전송을 누르면 설정한 날짜와 시간에 예약 메시지가 전송됨
 문자예약 메시지 화면
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