Kies로 SW 업그레이드 문의 - 삼성전자서비스
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제목Kies로 SW 업그레이드 문의
제품 휴대폰 > 휴대폰
증상 SW 버전 및 업그레이드 > Kies로 SW 업그레이드 문의
날짜 2015-10-26 조회수 2,875

Q.Kies 프로그램으로 휴대폰 업그레이드하는 방법 알려 주세요.

조치 방법

  • USB 케이블로 단말과 PC 연결
  • Kies 프로그램 실행 → 업데이트 알림 팝업이 나오면 [업데이트] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.
    업그레이드 전 연락처, 사진, 음악 등 중요 데이터는 미리 백업 후 진행해주세요.Kies를 실행하면 자동으로 업데이트 창이 뜨면 바로 업데이트버튼을 눌러 업그레이드가 가능합니다
    또는 기본정보 탭 → 펌웨어 업그레이드 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. Kies와 단말연결후 모델을 클릭→ 기본정보→ 펌웨어 업그레이드를 눌러 업그레이가 가능합니다
  • 휴대폰의 애플리케이션 내 파일 또는 Polaris Office → 내 파일에서 확인할 수 있습니다.
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