Wi-Fi를 이용한 웹서핑이 불가능합니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목Wi-Fi를 이용한 웹서핑이 불가능합니다.
제품 휴대폰 > 휴대폰
증상 WiFi, BT, DMB, GPS 관련 > WiFi 및 AllShare 오류
날짜 2015-10-23 조회수 1,125

Q Wi-Fi가 지원되는 일반폰을 사용 중인데, WI-FI를 이용한 웹서핑이 사용이 불가능 해요 "네트워크가 끊어졌습니다"라고 나타납니다.

조치 방법

m playon 메모리 용량 확인과, 기존 모바일 웹(MW)를 m playon 에서 제거한 후 설치를 진행해 주십시오.
단말의 다이얼 > 7955 + nate > 모바일웹 설치 (다운로드 통화료 무료)
다운로드 접속이 안될 경우 sktelecom문의하여 인터넷을 잠시 접속 가능하게 요청한 후 다운로드를 진행해주세요.

일반폰 중, SHW-A220S, SHW-A210S만, Wi-Fi가 지원됩니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기