사용중 전원 꺼짐 - 삼성전자서비스
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제목사용중 전원 꺼짐
제품 휴대폰 > 휴대폰
증상 전원 및 배터리 사용 > 사용중 전원 꺼짐
날짜 2015-10-30 조회수 1,982

예상 원인

소프트웨어 충돌, 접촉 이상, 배터리 자체 문제

조치 방법

휴대폰 전원이 자동으로 꺼지는 경우 아래와 같은 이유들로 인해 전원 꺼짐 현상이 발생할 수 있습니다.

- 소프트웨어 충돌로 인한 이상 증상
- 배터리 접점 이물질로 인한 증상
- 배터리와 휴대폰의 접촉 이상
- 배터리 자체 문제

보다 정확한 확인을 위해서 서비스센터로 내방하시어 배터리와 휴대폰 상태를 점검해 주시기 바랍니다.

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