구글 아이디와 비밀번호를 잃어버렸을 때 확인하는 방법이 궁금합니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목구글 아이디와 비밀번호를 잃어버렸을 때 확인하는 방법이 궁금합니다.
제품 휴대폰 > 스마트폰
증상 자주 묻는 애플리케이션 > 구글계정 및 이메일 > 구글 아이디와 비밀번호를 잃어버렸을 때 확인하는 방법이 궁금합니다.
날짜 2016-06-16 조회수 1,765

기능 안내

구글 계정 ID 또는 비밀번호를 잊어버린 경우 찾는 방법입니다.

조치 방법

구글 계정 ID 확인 방법

구글 사이트에서 ID를 확인하는 방법, 휴대폰에 구글 계정 설정 후 계정 정보를 확인하는 방법입니다.

  • 1.구글 계정에 복구 이메일 주소를 설정해 놓은 경우 복구 이메일 주소로 입력하여 복구 이메일로 구글 계정 ID를 받을 수 있습니다.
    ① 구글 사이트 접속 후(http://www.google.co.kr) 로그인 > '계정에 액세스할 수 없습니까?' 선택
    구글 사이트 접속 후(http://www.google.co.kr) 로그인 /> '계정에 액세스할 수 없습니까?' 선택
    ② 사용자 이름을 잊어버렸습니다 선택 후 계속
    사용자 이름을 잊어버렸습니다 선택 후계속
    ③ 복구 이메일 주소, 이름, 보안 문자 입력 후 제출
    복구 이메일 주소, 이름, 보안 문자입력 후 제출
    ④복구 이메일로 위와 같이 구글 계정 정보(ID) 가 발송 됨
    복구 이메일로 위와 같이 구글 계정 정보(ID) 가 발송 됨
  • 2.휴대폰에 구글 계정을 설정한 상태에서 구글 계정 ID를 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

    앱스 > 환경설정 > Google > 상단에 설정된 구글 계정 정보 확인

    • 앱스 안내 이미지앱스
    • 환경설정 안내 이미지환경설정
    • Google 안내 이미지Google
    • 설정된 구글 계정 ID 확인 안내 이미지설정된 구글 계정 ID 확인

구글 계정 비밀번호 확인 방법

  • 1.구글 계정에 복구 이메일 주소를 설정해 놓은 경우 복구 이메일 주소로 입력하여 비밀번호를 재설정할 수 있는 URL 주소를 받고, 해당 URL 주소로 접속 시 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
    ① 구글 사이트 접속 후(http://www.google.co.kr) 로그인 > '계정에 액세스할 수 없습니까?' 선택
    구글 사이트 접속 후(http://www.google.co.kr) 로그인 /> '계정에 액세스할 수 없습니까?' 선택
    ② 비밀번호를 잊어버렸습니다 선택〉구글 계정 이메일 주소 입력〉계속
    비밀번호를 잊어버렸습니다 선택〉구글 계정 이메일 주소 입력〉계속비밀번호를 잊어버렸습니다 선택〉구글 계정 이메일 주소 입력〉계속
    ③ 표시된 문자 입력 후 계속
    표시된 문자 입력 후 계속
    ④ "계속" 버튼 클릭
    계속
    ⑤ 설정된 복구 이메일로 비밀번호를 재설정할 수 있는 URL 이 전송됨
    설정된 복구 이메일로 비밀번호를 재설정할수 있는 URL 이 전송됨
    ⑥ 해당 URL 진입 시 비밀번호를 재설정할 수 있음
    해당 URL 진입 시비밀번호를 재설정할 수 있음
  • 2.구글 계정 보안 옵션에 휴대폰 번호가 설정된 경우 휴대폰으로 문자메시지 또는 전화로 인증코드를 받고, 인증코드를 입력 시 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
    ① 구글 사이트 접속 후(http://www.google.co.kr) 로그인 > '계정에 액세스할 수 없습니까?' 선택
    구글 사이트 접속 후(http://www.google.co.kr) 로그인 /> '계정에 액세스할 수 없습니까?' 선택
    ② 비밀번호를 잊어버렸습니다를 선택〉구글 계정 이메일 주소 입력〉계속
    비밀번호를 잊어버렸습니다 선택〉구글 계정 이메일 주소 입력〉계속
    ③ 표시된 문자 입력 후 계속
    표시된 문자 입력 후 계속
    ④ 문자메시지 또는 자동 전화 중 인증 코드를 받을 방법 선택 후 계속
    문자메시지 또는 자동 전화 중 인증 코드를받을 방법 선택 후 계속
    ⑤ 수신 받은 인증 코드 입력 후 계속
    수신 받은 인증 코드 입력 후 계속
    ⑥ 비밀번호를 재설정 할 수 있음
    비밀번호를 재설정 할 수 있음
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기