PC에서 팩스 수신 방법이 궁금합니다. - 삼성전자서비스
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제목PC에서 팩스 수신 방법이 궁금합니다.
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
증상 팩스 > 팩스기능 사용방법 > PC에서 팩스 수신 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-10-12 조회수 800

이렇게 해보세요

※ 모델에 따라 해당 기능이 지원 가능한 모델인지 우선 확인이 필요합니다.
컴퓨터에서 팩스를 수신하기 위해서는 다음과 같은 설정이 필요합니다.

1단계제품에서 수신된 팩스를 PC로 전달기능 설정하셨나요?

2단계 PC에서 수신된 팩스 저장 기능을 설정하셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    수신된 팩스 저장기능 설정방법을 진행해보십시오.

    수신된 팩스 저장 설정방법

조치 방법

제품에서 수신된 팩스를 PC로 재전송하도록 설정하는 방법

  • ⓛ 제품 조작부에서 [팩스] 버튼 누릅니다.
  • ② [메뉴] 버튼 눌러 '팩스기능' 나타나면 [OK] 버튼 누릅니다.
  • ③ [◀]or [▶] 버튼 눌러서 '수신 재전송' 나타나면 [OK] 버튼 누릅니다.
  • ④ [◀]or [▶] 버튼 눌러서 'PC로 전달' 나타나면 [OK] 버튼 누릅니다.
  • ⑤ [◀]or [▶] 버튼 눌러서 '전달' 나타나면 [OK] 버튼 누릅니다.

PC에서 수신된 팩스 저장기능 설정하는 방법

  • ⓛ EPM (Easy Printer Manager) 프로그램 실행 → [고급모드로 전환] 아이콘을 클릭합니다.

    이지 프린터 매니저에서 상단 오른쪽에 보이는 고급모드로 전환버튼을 클릭

  • ② 화면 상단 메뉴 중에 [PC로 팩스 수신 설정] 클릭합니다.

    맨 위 세 번째 메뉴로 보이는 PC로 팩스 수신 설정버튼을 클릭

  • '장치에서 팩스 수신 사용' 항목 체크 → 저장 클릭합니다.
        (아래 화면에서 저장파일 확장자, 저장위치 등을 변경할 수 있음)

    PC로 팩스 수신 설정 항목에서 장치에서 팩스 수신 사용을 클릭 후 이미지 유형, 저장 위치, 접두어 모두 선택 후 오른쪽 하단에 있는 저장 버튼을 클릭

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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