복합기에서 여러장 스캔시 동작이 안됩니다. - 삼성전자서비스
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제목복합기에서 여러장 스캔시 동작이 안됩니다.
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
증상 스캔/복사 > 스캔안됨 > 여러장 스캔이 안됩니다.
날짜 2015-10-29 조회수 1,051

※ 복합기에서 여러장 스캔하는 방법입니다.

이렇게 해보세요

1단계스캔 진행 시 여러장 스캔 및 저장하는 방법을 아시나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    여러장 스캔 진행 시 PDF파일 로 저장해보십시오.

    PDF파일로 저장하는 방법

조치 방법

스캔 프로그램별 여러장(다중 페이지)을 스캔 후 한 파일로 저장하는 방법

가. Samsung Easy Document Creator에서 여러 장 스캔하기
  1. 1. 빠른 스캔 사용하는 경우 '환경설정' 선택 후 아래와 같이 설정 후 적용합니다.
    공통에서 자동으로 미리보기 실행체크 해제 후 적용 클릭
    ① 공통 >자동으로 미리보기 실행 체크 해제 후 적용 클릭합니다.
    파일 형식을 pdf로 선택하는 화면
    ② 빠른 스캔 > 파일 형식을 PDF
    (이미지)로 선택 후 적용 클릭합니다.
  2. 2. 스캔 사용하는 경우 '환경설정' 선택 후 공통 > 자동으로 미리보기 실행 체크해제 후 적용합니다. 아래 화면과 같이 이미지 스캔을 눌러 진행 시 파일 형식을 PDF(이미지)로 선택 후 저장합니다.
    이지 도큐먼트 크리에이터에서 오른쪽에 보이는 파일 형식을 PDF로 선택 후 저장
나. 스캔 어시스턴트에서 여러 장 스캔하기

스캔 어시스턴트에서 원고급지장치(ADF) 없이 유리면에 스캔 시 스캔 설정에서 '추가 페이지 스캔' 체크 후 PDF로 저장하시면 여러장 스캔 저장이 가능합니다.

스캔 어시스턴트 프로그램에서 오른쪽에 스캔 설정에 있는 추가 페이지 스캔을 체크 후 저장
다. 모델별 지원하는 스캔 프로그램 종류

모델별 지원하는 스캔 프로그램이 여러 가지 종류가 있으므로 PDF로 저장하는 방법을 프로그램에 맞게 확인하시기 바랍니다.

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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