전사벨트 준비 필요(곧 교체필요) 메시지가 표시됩니다. - 삼성전자서비스
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제목전사벨트 준비 필요(곧 교체필요) 메시지가 표시됩니다.
제품 프린터 > 컬러레이저 복합기
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날짜 2015-11-04 조회수 1,048

예상 원인

전사벨트장치(ITB) 예상 수명이 다 되어가는 경우 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계새 전사벨트를 준비 해 놓으셨나요?

  • 수명이 10%정도 남은 시점이므로 교체 메시지로 변경되면 교체해보십시오.

    이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    전사벨트 교체시기 확인 후 준비해주시기 바랍니다.

    전사벨트 교체시기 및 방법

조치 방법

전사벨트 교체 시기 및 교체 방법

※ 전사벨트 - 컬러 레이저프린터/복합기 모델에 들어가는 소모품/유지관리 부품
① 전사벨트를 사용자가 구입 및 교체를 할 수 없는 모델(부품 자재로 구입 불가)
-> 대부분의 모델은 서비스센터에서 전사벨트 부품으로 교체받으셔야 합니다.
② 전사벨트를 사용자가 직접 교체 가능한 모델(소모품으로 사용자 직접 구입 가능)

  • 전사벨트 별도 구입 불가 모델
    ex) CLP-300/310/320 계열 등
    전사벨트 별도 구입 불가 모델 안내 이미지
  • 전사벨트 별도 구입 가능 모델
    ex) CLP-600/610/660/770 계열 등
    전사벨트 별도 구입 가능 모델 안내 이미지
1) 구입 가능한 전사벨트인지 확인하는 방법

- 먼저 모델명을 정확히 확인 후 사용설명서 → 소모품인지 유지관리 부품인지 구분해주십시오. (소모품인 경우 전사벨트(용지 이송벨트) 교체 방법 확인 가능)

- 제품에 맞는 소모품용 전사벨트(ITB)는 삼성서비스사이트, 서비스센터 등에서 확인 가능합니다.

  • ① www.3366.co.kr 사이트에서 소모품/액세서리 → 컴퓨터/주변기기 → 프린터소모품/복합기소모품 → 드럼에서 해당 모델의 [이미징 유니트]를 확인 후 구매 결정하시기 바랍니다.
  • ② 서비스센터에서 구매시 가까운 센터에 해당 모델의 이미징 유니트 재고가 있는지 확인 후 센터 방문 구매를 결정하시기 바랍니다.
2) 전사벨트(용지이송벨트) 교체하는 방법 (예:컬러레이저 CLP-615/620/670 계열 과정)
  • ① 전면 도어를 열어 주십시오.
  • ② 용지이송벨트를 분리하려면 초록색 해제 손잡이를 누릅니다.
    용지이송벨트의 손잡이를 잡은 상태에서 제품 밖으로 들어올려 빼냅니다.

    위의 설명처럼 제품 앞면 덮개를 열어서 덮개쪽에 장착된 용지이송벨트 손잡이를 잡고 위로 들어올려 뺍니다.

  • ③ 새 용지이송벨트를 꺼내세요. 용지이송벨트를 덮고 있는 종이를 제거해주십시오. 용지이송벨트의 표면이 긁히지 않도록 주의하십시오.
  • ④ 용지이송벨트 손잡이를 잡고 앞 덮개 안쪽의 홈에 맞추십시오.

    위의 설명처럼 제품 앞면 덮개 안쪽의 좌우 홈에 잘 맞춰서 끼웁니다.

  • ⑤ 앞 덮개와 평행을 이루고 단단하게 고정될 때까지 용지이송벨트를 아래로 내립니다.

    위의 설명처럼 제품 앞면 덮개에 고정되도록 용지이송벨트를 아래로 내려서 맞춥니다.

  • ⑥ 앞 덮개를 완전히 닫고 메시지가 사라졌는지 확인합니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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