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날짜 2013-07-15 조회수 1,239

Q1. PC와 USB를 통하여 제품 연결 시, 이동식 디스크 인식이 되지 않습니다.

조치 방법

일반적으로 개개인의 PC H/W 적인 환경 및 성능이 다양하며, 일부 PC의 경우 특정 USB포트의 전력이 약함으로 기기인식이 실패하는 경우가 있습니다.

제품인식이 실패할 경우 다른 USB포트에 연결을 하여 보시기를 바라며 지속적으로 인식이 불가할 경우, 당사 고객센터 문의 및
가까운 서비스센터로 방문하여 점검받아 보시기를 권장드립니다.
"서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

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