전원 안켜짐/안꺼짐 - 삼성전자서비스
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제목전원 안켜짐/안꺼짐
제품 오디오 > MP3 플레이어
증상 소음/전원관련 > 전원 안켜짐/안꺼짐
날짜 2013-07-15 조회수 3,398

예상 원인

  • - 배터리를 거꾸로 넣었거나 배터리 전원이 부족한 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
  • - 제품의 펌웨어 손상으로 인한 증상일 수 있습니다.
  • - HOLD(잠금) 기능이 되어 있을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
  • - 본체와 리모컨의 연결부위 상태가 정상적으로 연결이 안될 경우에 나타나는 증상일 수 있습니다.
  • - HOLD(잠금) 기능이 되어 있을 경우 나타날 수 있는 증상일 수 있습니다.

조치 방법

    전원 안 켜질 때
  • 배터리를 거꾸로 넣었거나 배터리 전원이 부족한 경우
    • 배터리 장착 상태를 확인하여 +/- 단자에 맞게 정확히 넣어 주세요.
    • 배터리의 전원이 부족한 경우에는 일반 알카라인 배터리는 새 배터리로 교체하여 전원 켜짐을 확인 하시여 충전지를 사용하는 경우에는 충전을 한 후 사용하세요.
  • 제품의 펌웨어 손상으로 인한 경우
    이동식디스크 타입 모델에는 메모리 내부 구조(FAT구조)가 깨진 경우에는 내부 구동 프로그램을 읽어 들일 수 없기 때문에 전원이 들어오지 않는 것으로 보일 수도 있습니다.
    이런 경우에는 PC와 연결하여 정상적으로 연결되면 펌웨어 업그레이드를 하여 펌웨어를 갱신해 주시면 됩니다.
  • YEPP 자체 고장인 경우에는 가까운 서비스센터 방문하여 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.
    본체버튼 동작시 전원 안 켜질 때
  • HOLD(잠금) 스위치가 잠금 상태로 되어 있는지 확인해 주세요.
    HOLD(잠금) 스위치를 화살표 (HOLD ▶)반대 방향으로 위치한 후 다시 전원을 켜보세요.
  • 그래도 동작이 안 될 경우에는 가까운 서비스센터 방문하여 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.
    리모컨 버튼 동작시 전원 안 켜질 때
  • 본체와 리모컨의 연결부위 상태가 정상적으로 연결이 안될 경우
    본체와 리모컨의 연결부위 상태를 확인하여 연결이 잘못되어 있는 경우 다시 연결해 주세요.
  • HOLD(잠금) 기능이 되어 있을 경우
    HOLD(잠금) 스위치가 잠금 상태로 되어 있는지 확인해 주세요. HOLD(잠금) 스위치를 화살표 (HOLD ▶) 반대 방향으로 위치한 후 다시 전원을 켜보세요.
  • 조치가 안되는 경우에는 가까운 서비스센터 방문하여 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.
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