실외기는 가동되는데 찬바람이 안 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목실외기는 가동되는데 찬바람이 안 나옵니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 냉방 > 실외기는 가동되는데 찬바람이 안 나옵니다.
날짜 2015-10-14 조회수 581

예상 원인

  • 먼지거름 필터에 먼지가 많거나 실외기 주변 통풍에 장애물이 있으면 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계필터청소는 해 보셨습니까?

2단계실외기 주변에 통풍 되는데 장애가 되는 부분은 없습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실외기 주변 장애물을 제거해 주십시오.

    실외기 주변 장애물 제거

조치 방법

먼지거름필터 청소 방법

먼지가 많이 쌓이면 흡입되는 공기의 양이 줄어들어 열교환기가 동결되면서 토출구 표면으로 이슬이 맺힐 수 있습니다.
먼지거름필터를 청소기로 흡입하는 사진벽걸이 에어컨 먼지거름필터를 장착하는 사진

실외기 주변 장애물 제거

실외기의 통풍을 방해하는 요소가 있는지 확인해 주세요. 장애물로 인해 실외기 통풍이 되지 않으면 열 방출이 되지 않아 냉방능력이 떨어집니다.
실외기의 통풍을 방해하는 장애물이 있는 모습실외기 통풍구의 자전거로 막혀있는 모습

전원 차단 후 재공급으로 에어컨 초기화

에어컨 파워코드를 뺏다가 1분 후에 다시 꽂거나 차단기를 내렸다가 올려 주세요. 컴퓨터를 리셋 시키는 것과 같이 제품이 초기화 되어 순간적인 에러는 해결이 가능합니다.
콘센트에 에어컨 전원코드가 꽂혀있는 모습차단기에서 에어컨 전용 스위치를 손으로 만지는 모습

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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