바람이 전혀 안나옵니다. - 삼성전자서비스
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자가진단

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제목바람이 전혀 안나옵니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 난방 > 바람이 전혀 안나옵니다.
날짜 2015-10-14 조회수 1,303

예상 원인

  • 1 석유식(가스식)은 점화가 되면 바로 따뜻한 바람이 나옵니다.
  • 2 전기식(힛펌식)은 실내온도에 따라, 예열시간이 필요할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계바람이 안나오며 (무풍) 에러표시는 없습니까?

2단계난방 가동한 지 1~20분 정도 시간이 지났습니까?

3단계(히트펌프식 만 해당) 혹시, 지난밤 제품전원 차단기를 내리지는 않았습니까?

4단계에러도 없고 일정시간이 지나도 바람이 전혀 안나옵니까?

  • 전원차단기를 내렸다가 다시 올려 줘 보십시오. (전원차단기 RESET)

  • 아니오

    그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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조치 방법

에러표시 확인 방법

본체 표시부에 나타난 표시(에러)를 확인해 주십시요.

본체 표시부에서 발생되는 에러코드가 확인되시면, 자가진단 → 증상(에러관련) → 세부증상(에러표시)에 해당되는 에러 항목을 선택하여 해결 방법을 확인하시기 바랍니다.

예열시간 확인

냉방과 달리 난방일 때는 예열시간이 필요할 수 있습니다.

예열이 되지 않은 상태에서 바람이 나오게 되면 찬바람이 나오기 때문에 충분히 예 열을 한 후에 바람이 나오기 시작합니다. (냉풍방지기능) 실내외 온도에 따라 1~20분까지도 시간이 걸릴 수 있습니다.

※ 참고 :
히트펌프 방식(겨울에도 실외기가 돌아감)에서 주로 발생되는 문의내용이며, 석유을 사용하는 석유식 제품은 점화만 되면 바로 바람이 나옵니다.

히트펌프 실외기 가동

아래는 히트펌프식 제품만 해당합니다. 석유식(SAH-***), 가스식(APG-***), 전기히터방식(APE-***) 제품은 해당사항 없습니다.

히트 펌프식 냉난방기는 겨울에도 실외기 돌아가는데요, 밤새 차단기를 내려 놓으시면, 모터(콤프)의 온도가 낮아져서 동작을 못 합니다.
적게는 2시간 반에서 많게는 6시간 정도까지도 바람이 안 나올 수 있습니다. 겨울에는 가급적 차단기를 내리지 않는 것이 좋겠습니다.

에러도 없고 일정 시간이 지나도 바람이 전혀 안 나온다면 전원차단기를 내렸다가 다시 올려 줘 보십시오. (전원차단기 RESET) 그래도 동일하다면, 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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