제습에서 실외기가 돌다 말다 합니다. - 삼성전자서비스
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제목제습에서 실외기가 돌다 말다 합니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 제습 > 제습 시 실외기 돌다말다 함 / 안 돌아감
날짜 2015-04-13 조회수 738

예상 원인

  • 1 희망온도와 현재온도 차이에 따라 실외기가 돌다 말다 반복 운전을 합니다.

이렇게 해보세요

1단계실외기가 전혀 작동을 하지 않습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    제습운전은 실외기가 돌다 멈추다를 반복 운전합니다.

    실외기 동작 조건

2단계희망온도를 낮춰서 작동시켜 보셨습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    희망온도를 18 ℃로 가장 낮게 설정해 주세요

    희망온도 조절

조치 방법

실외기 동작 조건

습기 찬 실내를 쾌적하게 하기 위해 실내 습기를 효과적으로 제거하여 주는 운전 기능으로 온도 차이에 따라 실외기가 자동으로 켜짐/꺼짐이 반복되며, 실외기 가동시에는 찬바람이 나올 수 있습니다.

희망온도 조절

현재 온도보다 희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 작동되지 않습니다. 리모컨 또는 본체 조절부의 온도 내림 버튼을 눌러 희망온도를 18 ℃로 가장 낮게 설정해 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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