자동 운전일 때 찬바람이 전혀 안나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목자동 운전일 때 찬바람이 전혀 안나옵니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 자동운전 관련 > 자동운전일 때 찬바람 전혀 안나옴
날짜 2015-04-13 조회수 462

예상 원인

  • 1 먼지거름 필터에 이물질이 많이 있거나 실외기 주변에 장애물이 있을 때 발생합니다.

이렇게 해보세요

1단계희망온도는 현재온도보다 낮게 설정하셨습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    희망온도를 가장 낮은 18℃로 설정해 주십시오.

    희망온도 설정 확인

     

2단계최근 1개월 이내 먼지거름필터 청소는 해 보셨나요?

3단계실내외기 공기 흡입구가 장애물 등으로 막혀 있지 않으신가요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실내외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

    실내외기 주변 장애물 제거

조치 방법

희망온도 설정 확인

현재온도보다 희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 찬바람이 나오지 않습니다. 리모컨 또는 본체조절부의 온도내림 버튼을 눌러 가장 낮은 18 ℃로 설정해 주십시오.

먼지거름 필터 청소 안내

실내기 전면 하단 커버 열고 먼지거름필터 제거하는 표현
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다. 최소 2주에 한번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.

실내외기 주변 장애물 제거

실내기 또는 실외기 주변에 장애물을 제거하는 표현
실내기 또는 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안 되어 열교환이 안 되므로 냉방 성능이 떨어지게 됩니다.
제품 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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