E231 / E237 / E251 / E258 / E320 / 실외기 센서관련 에러가 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목E231 / E237 / E251 / E258 / E320 / 실외기 센서관련 에러가 발생합니다.
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날짜 2015-04-17 조회수 807

예상 원인

실외기 센서 이상으로 나타날 수 있는 에러 입니다.

조치 방법

전원차단기 내렸다가 올리는 방법

차단기 OFF/ON 하기
제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 후에 올려주시면 문제가 해결될 수도 있습니다.

회로기판 컨넥터 체결 상태 확인

온도센서 커넥터 이미지
해당 에러는 실외기 내부의 온도센서 컨넥터가 정상적으로 체결이 안되었거나 충격으로 이탈이 되었을 때 발생할 수 있습니다. 실외기 내부의 온도센서를 확인해 주십시오.

※ 주의 : 회로기판 및 컨넥터 주위에 전기가 흘러 매우 위험하오니 반드시 전원을 차단시킨 후 확인하시고, 되도록 엔지니어 방문 출장을 요청하셔야 합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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