E461 / E464 / E465/ E467 / E468 / 실외기 보호제어 에러가 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목E461 / E464 / E465/ E467 / E468 / 실외기 보호제어 에러가 발생합니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
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날짜 2015-04-17 조회수 656

예상 원인

실외기 전류의 이상이 발생하여 보호제어가 동작할 때 나오는 에러 입니다.

조치 방법

전원차단기 내렸다가 올리는 방법

차단기 OFF/ON 하기
저전류가 흘렀을 때 실외기가 고장나는 것을 방지하기 위한 보호제어가 동작할 때 나타나는 에러 입니다. 차단기를 내리셨다가 약 1분 후에 올려주면 문제가 해결 될 수도 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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