CH 에러가 발생합니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목CH 에러가 발생합니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 에러관련 > 에러표시 > CH 에러가 발생합니다.
날짜 2014-05-26 조회수 881

예상 원인

  • 장시간 제품에 전원이 공급되지 않았을 때, 발생되는 콤프 보호제어 표시로서, 일정시간 경과되면 자동으로 해제되어 정상으로 돌아 갑니다.

조치 방법

CH/CCH 발생 원인

CH 또는 CCH 표시는 콤프가 기동할 수 있는 온도가 아니라는 콤프 보호제어 표시로, 겨울철 실외기 내부의 온도가 낮을 때 발생되는 표시입니다.

CH 표시가 된 경우, 약 2시간 30분에서 많게는 6시간 까지도 해제가 되지 않을 수 있습니다. 이를 강제로 해지할 경우 콤프에 불량을 초래할 수 있습니다.

처음 제품을 설치하거나 전원이 장시간 공급이 안 되었을 때 나타나게 되며, 주로 겨울철 저녁에 차단기를 내렸다가 다음 날 아침에 올리는 경우 종종 발생합니다.

실외 압축기의 온도가 낮아지면 압축기 내부 오일에 냉매가 희석 되면서 농도 문제로 압축기 고장을 유발하므로 이를 방지하고자 압축기 예열을 진행하여 희석되어 있는 냉매를 증발 시키는 기능이 동작하게 됩니다.

이 예열시간 동안에는 CH, CCH 표시하게 되며 예열이 끝나면 자동으로 표시가 사라지므로 제품의 전원을 차단하지 마시고 조금만 기다렸다가 사용해 주시고 또한, 겨울철에는 가급적이면 에어컨 차단기는 내리지 마시고 사용해 주십시오.

추가로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기