실내기 누수 / 실내기 바닥에 물이 생깁니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목실내기 누수 / 실내기 바닥에 물이 생깁니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 누수 > 실내기 누수 / 실내기 바닥에 물이 생깁니다.
날짜 2013-11-08 조회수 594

예상 원인

  • 1배수호스 높음, 말림, 꺾임, 필터 청소가 되지 않아도 누수가 될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계배수호스는 물이 위에서 아래로 흐르도록 되어 있습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    물이 위에서 아래로 흐르도록 내려 주십시오.

2단계배수호스는 고르게 펴져 있습니까?

3단계먼지거름필터 청소는 하셨습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    먼지거름필터를 청소해 주십시오.

    먼지거름필터 청소 방법

조치 방법

배수호스 꺾임 확인 방법

배수호스가 꺾여 있는지 확인하는 표현
배수호스의 위치가 제품보다 높거나 꺾여 있으면 물이 역류되면서 제품 바닥이나 외부로 누수가 발생될 수 있습니다.

먼지거름필터 청소 방법

먼지필터 청소 방법 표현
먼지거름필터에 먼지가 많으면 공기순환이 되질 않아 냉각기가 얼어서 희망온도 도달 시 녹으면서 실내기에 누수가 발생 될 수 있습니다. 필터를 진공청소기나 흐르는 물로 세척 하시고 그늘에 건조 시킨 후 끼워서 사용하십시오.
※ 모델별 먼지거름필터의 위치가 다르므로 사용 설명서를 참조하 여 먼지거름필터 분리 및 청소 방법을 확인해 주시기 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기