배수펌프 작동이 안됩니다. - 삼성전자서비스
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제목배수펌프 작동이 안됩니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 누수 > 배수펌프 작동이 안됩니다.
날짜 2014-07-07 조회수 512

예상 원인

  • 1상대습도에 의한 물 발생량이 다를 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계별도로 연결된 배수펌프의 전원코드는 꽂혀 있나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    펌프의 전원은 별도로 있습니다. 코드를 꽂아야 가동이 됩니다.

    펌프 작동 확인 방법

2단계배수펌프는 당사제품이 아니므로 제조사로 연락주셔야 합니다.

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의

조치 방법

펌프 작동 확인 방법

배수펌프는 제품과 별도로 작동되므로 제품 가동 시 반드시 전원코드를 꽂아야 합니다. 고장의 경우 제조사로 연락을 해야 합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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