난방시 실외기 누수 / 실외기 바닥에 물이 생깁니다. - 삼성전자서비스
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제목난방시 실외기 누수 / 실외기 바닥에 물이 생깁니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 누수 > 난방 시 실외기 누수 / 실외기 바닥에 물 생김
날짜 2015-10-15 조회수 764

예상 원인

  • 1실외기가 난방, 제상 작동중에 실외기가 얼다 녹았다 하는 과정에서 물이 발생할 수 있습니다.

조치 방법

냉방을 사용하면 실내기에서 물이 나오게 됩니다. 난방을 사용하게 되면 냉매(가스)를 역순환시켜 실내로 더운 바람을, 실외로 찬 바람이 나오게 되는데 여름철에 실내에서 물이 나오듯이 겨울철에 난방을 사용하게 되면 실외기에서 물이 나오게 됩니다.

실외기에 성에 발생한 표현

또한, 실외 온도가 영하로 내려가면 실외기쪽에 물이 얼어 성에 가 끼게 되는데 그 성에를 녹이는 기능을 제상이라고 표현합니다.
이때 성에를 녹이게 되면 실외기쪽에 물이 바닥으로 흐르게 됩니다. 난방 사용 중 실외기쪽에 물이 생기는 부분은 정상적인 상태 이므로 안심하시고 사용하시면 됩니다

실외기 누수로 인하여 불편을 최소화 하기 위하여 실외기 바닥에 배수호스를 연결할 수 있도록 되어 있습니다.
배수 호스가 설치되어 있지 않다면 설치엔지니어에게 확인을 받아 보셔야 될 것 같습니다.

※ 히트펌프 냉난방기 주요 증상

  • 1. 히트펌프 냉난방기는 겨울에도 실외기가 동작됩니다.
  • 2. 실외기가 동작되므로 온도차이로 인해 실외기에 성에(얼음)가 생깁니다.
  • 3. 실외기의 성에(얼음)을 스스로 녹여주는 것을 '제상'이라 합니다.
  • 4. 제상중일 때는, 미지근한 바람 또는 체감적 찬바람으로 느낄 수 있습니다.
  • 5. 제상중일 때는, 실외기에서 물이 흘러 내립니다.
  • 6. 제상으로 흘러내린 물이 얼어, 낙상의 우려가 있으므로 주의가 필요합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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