실외기 소리 남 / 실외기 소리가 큽니다. - 삼성전자서비스
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제목실외기 소리 남 / 실외기 소리가 큽니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 소음/진동 > 실외기 소리 남/ 실외기 소리가 큽니다.
날짜 2015-04-17 조회수 910

예상 원인

  • 1실내기 운전 상태 및 실외기 주변 환경으로 인하여 소음이 크게 날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계가동 초기에만 소음이 크게 납니까?

  • 아니오

    2단계로 넘어가세요

  • 초기운전은 회전수가 증가하므로 소음이 크게 들립니다.

    소음 원인

2단계실외기 가까운 주위에 장애물이 있습니까?

3단계(겨울인 경우) 실외기에 먼지가 많거나 눈이 쌓여 있지는 않습니까?

  • 아니오

    그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 먼지를 제거하시고 눈이 쌓여 있으면 제거해 주세요.

    실외기 먼지 및 눈 제거

조치 방법

소음 원인

제품 초기 운전 시에는 냉방 또는 난방효율을 올리기 위해 압축기의 회전수가 증가하면서 소음이 크게 들릴 수 있습니다.

실외기 주변 장애물 제거

실외기 통풍 방해 현장 이미지
실외기가 설치된 공간이 협소하거나 주위에 장애물이 있으면 열 방출이 되질 않아 부하가 걸리면서 소음이 증가하므로 충분한 공간 확보 및 장애물을 제거해야 합니다.

실외기 먼지 및 눈 제거

실외기에 먼지가 쌓여있는 이미지
실외기에 먼지가 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 난방이 약해질 수 있습니다. 공기 흡입구쪽 먼지를 제거 후 사용 해 주세요.
실외기에 눈이 쌓인 이미지
실외기에 눈이 많이 쌓이게 되면 공기 흡입량이 줄어 들어 소음이 커지고 난방이 약해 질 수 있습니다. 실외기 주변의 눈을 제거 후 사용해 주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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