딱딱 / 뚝뚝 / 덜덜 / 드드득 / 끼익 소리가 납니다. - 삼성전자서비스
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자가진단

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제목딱딱 / 뚝뚝 / 덜덜 / 드드득 / 끼익 소리가 납니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 소음/진동 > 딱딱/뚝뚝/덜덜/드드득/끼익 소리가 납니다.
날짜 2013-11-08 조회수 929

예상 원인

  • 1먼지거름 필터가 막혀 실내기 내부의 공기순환이 안되어 소음이 발생하거나 제품 가동 후 냉매가 배관 내부를 순환하면서 소음이 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계먼지거름필터는 확인해 보셨습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    먼지거름필터를 청소해 주십시오.

    소음 원인

2단계하단 커버의 안전 고리가 체결되어 있는지 확인하셨나요?

3단계히터가 부착되어 있지 않은 제품이신가요?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    히터 가동 시 마그네틱 스위치가 동작하면서 나타나는 소리일 수 있습니다.

    마그네틱 스위치 소음

조치 방법

소음 원인

초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되면서 토출되는 바람의 온도차에 의해 제품 표면의 플라스틱이 수축과 팽창을 하여 "뚝뚝" 하는 소음이 들릴 수 있습니다.
예를 들면 겨울철 자동차에 히터를 틀었을 때 뚝뚝 거리는 소음과 동일한 현상일 수 있습니다.

안전고리 체결 확인

내부에 있는 하단 커버의 안전고리가 빠져 있을 때 제품을 가동 시키면 고리가 내부에서 부딪히면서 "딱딱" 거리는 소음이 발생할 수 있습니다.
하단 커버를 열고 안전고리가 체결되어 있는지 확인해 주십시오.

마그네틱 스위치 소음

히터가 있는 제품들에는 히터를 동작시키기 위한 마그네틱 스위치라는 부품이 있습니다.
히터를 동작시키기 위한 전원을 공급하기 위해 스위치가 동작을 하면 "딱" 또는 "따닥" 소리가 들릴 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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