음식 냄새가 납니다. - 삼성전자서비스
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제목음식 냄새가 납니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 냄새 > 음식 냄새가 납니다.
날짜 2015-10-26 조회수 469

이렇게 해보세요

1단계평소, 에어컨을 켜 놓고 음식을 조리하지는 않습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    음식(생선, 육류 등) 냄새가 밴 경우, 필터 등 청소가 필요할 수 있습니다.

    필터 청소 방법

2단계최근에 먼지필터 청소와 환기상태로 송풍(또는 청정) 운전을 해보셨습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    먼지필터 청소 후 창문을 열고 송풍운전을 시켜 냄새를 배출시켜 주세요.

    먼지필터 청소 및 송풍운전

조치 방법

필터 청소 방법

냄새가 많이 날 수 있는 음식을 조리하실 때는 환기를 하는 것이 좋겠습니다. 처음에는 냄새가 나지 않다가 시간이 지나면서 제품 내부에 밴 냄새가 나오게 됩니다. 먼지거름필터를 물청소 후 완전히 건조해서 끼워주시고, 송풍(또는 청정)운전을 해 주세요.

먼지필터 청소 및 송풍운전

먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있습니다. 필터는 2주에 한번 정도 청소해 주시는 것이 좋습니다.(구매한지 2년 경과된 제품의 경우 또한 전문필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수 있습니다)
필터 청소를 하고 난 후, 창문을 열어 환기가 되는 상태에서 송풍운전(또는 청정운전)을 2~3시간 이상 정도 해주시면, 제품 내부에 밴 냄새는 어느 정도 배출이 됩니다.

에어컨 사용 중 나온 물기가 제품 내부에 남아 있으면서 곰팡이로 변해서 냄새가 나는 경우가 있습니다. 어느 정도의 냄새는 송풍(또는 청정) 운전을 많이 해주시면 냄새가 배출됩니다.
또한, 평소에 사용하시고 끄기전에 1분~20분이라도 송풍을 해주시고 끄면 이를 예방할 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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