난방 그을음 날림 / 검은가루 / 실내기 연기가 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목난방 그을음 날림 / 검은가루 / 실내기 연기가 발생합니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 증상_소음/냄새/누수/성에/이슬/누설 > 그을음 > 난방 그을음 날림 / 검은가루 / 실내기 연기가 발생합니다.
날짜 2015-04-20 조회수 500

예상 원인

  • 1 석유식, 가스식 제품은 내부에서 불완전 연소된 연료가 그을음 또는 검은 가루로 토출되는 현상일 수 있습니다.

조치 방법

그을음/검은가루 발생 원인

오일식이나 가스식 제품과 같이 별도의 연료를 사용하는 제품은 실내기 내부에서 연료를 연소시켜 난방을 하기 때문에 불완전 연소된 연료가 검은 그을음 또는 검은 가루로 토출이 될 수 있습니다.
바람 배출구의 날개(블레이드)에 얼룩이나 자국 같은 것이 남아있다면 부드러운 천에 물을 적셔 닦아 주십시오.

송풍(청정) 운전

제품 내부의 단열재가 시간이 지나면서 조금씩 토출될 수 있습니다. 제품을 송풍 또는 청정모드로 1~2시간 정도 가동시켜 내부에 남아 있는 이물질을 제거해 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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